教育舆情监测系统用户期望功能调研

尊敬的老师/教育管理者,您好!我们正在进行一项关于教育舆情监测系统功能需求的调研,旨在了解您的实际工作需求与期望,以帮助我们开发更贴合您使用的产品。您的反馈至关重要,问卷将占用您约5-8分钟时间,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前所在的岗位/角色是?
一线教师
班主任/年级组长
学校/学院管理者
区域/教育局管理者
教育研究者
其他
您在日常工作中,接触或处理舆情信息的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
您通常关注哪些平台的教育舆情信息?(可多选)
微博、微信等社交媒体
新闻门户网站
地方论坛/社区
短视频平台(如抖音、快手)
校园内部平台/家长群
知乎、豆瓣等知识/兴趣社区
其他
您认为当前获取教育相关舆情信息的主要困难是什么?
信息过于分散,难以全面收集
信息噪音大,难以辨别真伪
缺乏实时预警,反应滞后
缺少专业的数据分析工具
没有明显困难
请评估您对“实时监测与预警”功能的需求程度(1-5分,1分表示非常不需要,5分表示非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望的“实时预警”功能应包含哪些具体触发条件或场景?(例如:当某关键词在特定平台讨论量激增时)
    ____________
您希望舆情分析报告能提供哪些维度的数据洞察?(可多选)
情感倾向分析(正面/中性/负面)
话题热度趋势图
关键传播路径与节点
核心观点/关键词提取
关联人物/机构识别
地域分布分析
其他
您更倾向于接收哪种形式的舆情报告?
每日/每周自动生成的图文简报
实时推送的预警快报
可按需定制的深度分析报告
在系统仪表盘中自行查看
其他
请评估您对“多维度数据可视化(如图表、仪表盘)”功能的需求程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为舆情监测系统应重点覆盖哪些教育相关主题?(可多选)
校园安全事件
师德师风问题
“双减”等政策反响
招生与升学
校园欺凌
教学质量与评价
家校矛盾
学生心理健康
其他
对于监测到的负面舆情,您最希望系统提供什么后续支持?
一键生成回应话术建议
提供类似案例的处置参考
关联内部通讯录,快速通知责任人
跟踪事件处置后的舆情变化
不需要额外支持
请描述一个您工作中遇到或设想的、需要舆情监测系统支持的典型场景。
    ____________
请评估您对“移动端(如APP、小程序)访问与推送”功能的需求程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统的权限管理应如何设计?(可多选)
按角色(如校领导、班主任)分配不同查看权限
按舆情主题/标签设置访问范围
支持多级审核后才能发布报告
记录所有用户的操作日志
其他
您能接受的此类专业系统的年服务费用大致在哪个区间?
免费或基础版免费
1千元 - 5千元
5千元 - 2万元
2万元 - 10万元
10万元以上
视功能而定,暂无概念
除上述功能外,您对教育舆情监测系统还有哪些其他的功能期待或建议?
    ____________
如果有一款满足您核心需求的系统,您愿意推荐给同行使用的可能性有多大?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
(选填)如果您愿意,请留下您的邮箱,以便我们后续为您发送调研报告或产品体验邀请。
    ____________

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