您目前使用本教育社区的主要身份是?
学生/学员
家长
教师/教育工作者
社区管理者/运营者
其他
您平均每周访问本教育社区的频率是?
每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
每月几次或更少
总体而言,您对本教育社区提供的服务整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本教育社区在哪些方面最符合您的期待?
学习资源/课程质量
互动交流氛围
问题解答的及时性与准确性
平台界面与操作便捷性
社区活动/激励机制
其他
您最常使用本社区的哪些功能或服务?
在线课程/资料库
问答/讨论区
作业提交与批改
直播/录播讲座
个人学习进度跟踪
社区活动/竞赛
私信/群组交流
其他
您对社区内学习资源(如课程、资料、文章)的丰富性和质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内问题解答或讨论回复的及时性和有效性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边的朋友或同学推荐使用本教育社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前社区内用户之间的互动交流氛围如何?
非常活跃且友好
比较活跃
一般,互动较少
不太活跃,氛围冷淡
很少参与互动,不清楚
您认为本社区目前最需要改进的方面是?
增加高质量学习资源
优化平台界面和操作流程
加强社区管理和内容审核
提升问题解答效率
举办更多线上/线下活动
改善用户激励机制
加强技术稳定性(如加载速度、bug修复)
其他
当您在社区遇到问题时,通常如何解决?
在社区内发帖求助
查看历史问答或帮助文档
直接联系管理员或客服
自行搜索外部信息
放弃解决
您对本社区的技术支持(如平台稳定性、加载速度、bug处理)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区组织的线上或线下活动(如讲座、竞赛、交流会)?
非常愿意,经常参与
比较愿意,视活动内容而定
一般,偶尔参与
不太愿意,很少参与
完全不感兴趣
您希望未来社区增加哪些类型的服务或功能?
个性化学习路径推荐
更专业的导师/专家答疑
职业技能认证课程
学习小组/伙伴匹配
积分/等级兑换实物奖励
家长专属交流与报告区
移动端App功能优化
其他
请分享一个您在本社区最满意或印象最深刻的使用经历。
对于提升本教育社区的用户满意度,您还有哪些具体的建议或期望?
基于您目前的体验,您未来继续使用本社区的可能性有多大?
肯定会继续使用
很可能继续使用
不确定,视改进情况而定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用