医疗健康App用户使用习惯竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于医疗健康类App使用习惯的调研。本问卷旨在了解您对相关应用的真实使用体验与需求,所有信息仅用于研究分析,我们将对您的回答严格保密,请您放心填写。
您目前最常使用哪一款医疗健康类App?
平安健康
好大夫在线
丁香医生
微医
京东健康
阿里健康
其他
您使用医疗健康App主要为了满足哪些需求?
在线问诊/咨询医生
预约挂号
购买药品/医疗器械
查看健康科普文章
记录/管理个人健康数据(如运动、睡眠)
查询药品/疾病信息
参与健康社区交流
获取体检报告解读
您使用这些App的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
平均每次使用App的时长大约是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您通常通过哪种方式打开或找到这些App?
手机桌面图标
应用商店搜索
通过其他App内链接/广告
朋友/家人推荐分享
浏览器收藏夹
请对您最常使用的App的“界面设计美观度和易用性”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的App的“核心功能(如问诊、挂号)的流畅度与稳定性”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为医疗健康App的增值服务付费(如专家问诊、深度健康报告等)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为当前使用的App在哪些方面有待改进?
医生回复速度
问诊/服务费用
药品/服务价格
功能操作复杂度
信息/内容准确性
个人隐私保护
客户服务质量
您是否曾因对某款App不满意而尝试使用其他同类产品?
是,且已成功更换
是,但最终又换回来了
有过想法,但未行动
从未想过更换
您有多大可能向您的亲友推荐您最常使用的这款医疗健康App?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪些渠道发布的医疗健康信息或推荐的医生?
三甲医院官方平台
知名医学专家个人账号
国家卫生健康部门认证平台
长期使用并感觉靠谱的App
亲友的实际使用推荐
您对通过App进行在线复诊/开药的态度是?
非常信任,经常使用
比较信任,在特定情况下使用
持谨慎态度,仅作参考
不太信任,更倾向线下医院
如果有一款新的医疗健康App,您最期待它提供什么与众不同的功能或服务?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

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