您最近一年内是否购买过医疗健康相关的产品或服务(如保健品、医疗器械、体检套餐、在线问诊、健康管理等)?
您通常出于哪些原因购买或关注医疗健康产品/服务?(可多选)
日常保健与预防
治疗特定疾病或症状
术后/病后康复
提升生活质量(如睡眠、精力)
医生或专业人士推荐
家人/朋友推荐
受广告或社交媒体影响
在做出购买决策时,哪个因素对您而言最为关键?
产品/服务的安全性与副作用
功效与效果
品牌知名度与口碑
价格与性价比
购买的便捷性(如线上渠道)
专业医生或机构的背书
请评价“产品/服务的科学依据(如临床数据、专利技术)”对您购买决策的重要性。(1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价“品牌声誉与历史”对您购买决策的重要性。(1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价“用户评价与真实案例分享”对您购买决策的重要性。(1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您更倾向于通过哪种渠道获取医疗健康产品/服务的信息?
专业医疗机构/医生
社交媒体(如小红书、微博)
电商平台(如京东健康、阿里健康)
亲友推荐
垂直健康类App或网站
传统广告(电视、报纸)
您更愿意在哪种渠道完成最终的购买?
线下药店或医疗机构
大型综合电商平台(如天猫、京东)
垂直医疗健康电商平台(如丁香医生商城)
品牌官方商城或小程序
通过医生或健康顾问直接购买
请评价“购买流程的便捷性与售后服务(如退换货、咨询)”对您决策的影响程度。(1分=无影响,5分=影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在考虑价格时,您会关注哪些方面?(可多选)
是否有医保报销或商业保险覆盖
与同类产品/服务的价格对比
长期使用的成本
促销活动或优惠折扣
分期付款等金融支持
如果有专业医生或营养师等人士的个性化推荐,您会因此增加购买意愿吗?
会,且影响很大
有一定影响,但非决定性
影响不大,更信自己判断
完全不影响
哪些形式的营销内容更能吸引您了解或尝试一款新的医疗健康产品/服务?(可多选)
权威专家的科普讲解
真实用户的体验分享与前后对比
清晰的产品成分或原理说明
知名机构的认证或奖项
限时优惠或试用活动
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您最近一次购买且满意的医疗健康产品/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前市场上医疗健康产品/服务在信息透明度方面(如成分、效果、价格)做得如何?
非常透明,信息充足
比较透明,但仍有改进空间
一般,部分信息难以获取
不透明,存在大量夸大宣传
对于医疗健康产品/服务的购买,您还有哪些顾虑或期望改进的方面?
您的年龄段属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的长期居住地属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区