医疗健康用户界面设计偏好调研

欢迎参与本次调研!我们正在探索医疗健康类应用/网站的界面设计偏好,您的宝贵意见将帮助我们打造更优质、更符合用户需求的产品体验。本次调研约15-30题,感谢您的支持!
您使用医疗健康类应用/网站(如预约挂号、在线问诊、健康管理App等)的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
您通常使用医疗健康类应用/网站进行哪些活动?(可多选)
在线预约挂号
查看检查报告
在线咨询/问诊
购买药品/医疗器械
记录健康数据(如步数、心率)
浏览健康科普文章
管理个人/家人健康档案
其他
在初次使用一款新的医疗健康应用时,您认为以下哪项设计最重要?
界面清晰简洁,信息一目了然
操作流程简单,易于上手
隐私安全提示明显,让人放心
视觉设计美观、专业
功能强大且齐全
请为以下设计元素的偏好程度打分(1-5分,1分表示非常不喜欢,5分表示非常喜欢):清晰易读的字体和排版
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下设计元素的偏好程度打分(1-5分,1分表示非常不喜欢,5分表示非常喜欢):柔和、令人放松的配色方案(如浅蓝、浅绿)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下设计元素的偏好程度打分(1-5分,1分表示非常不喜欢,5分表示非常喜欢):使用明确的图标和图示来辅助理解
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于医疗信息(如病情描述、用药说明)的展示,您更喜欢哪种方式?
纯文字详细描述
图文结合,图表辅助
短视频或动画演示
交互式问答引导
都可以,信息准确最重要
在查找医生或科室进行预约时,您认为哪种筛选和排序方式最有效?
按科室、疾病、医生职称等多维度筛选
按距离、医院等级、价格等实用条件筛选
按医生评分、患者评价排序
智能推荐,根据我的历史记录推荐
清晰的列表,我自己逐一浏览
总体而言,您向朋友或家人推荐一款设计优秀、体验良好的医疗健康应用的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当需要输入个人信息或健康数据时,您对界面设计有何期待?
步骤拆分清晰,一次只让我做一件事
有明确的进度提示(如步骤1/3)
提供示例或格式提示
在敏感信息(如身份证号)旁有安全锁等图标
可以快速跳过或稍后填写
您认为一个优秀的医疗健康应用首页应该突出显示哪些信息?(可多选)
快速预约/问诊入口
个人健康数据概览(如有)
重要的通知或提醒
常用功能/服务快捷入口
健康资讯或科普推送
搜索框
其他
对于在线问诊的聊天界面,您更看重?
医生回复速度快,有明确提示
界面简洁,专注于对话本身
能方便发送图片、病历等文件
有清晰的问诊流程指引(如等待中、进行中)
能保存完整的聊天记录便于查看
请评价以下功能对您的重要性(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要):用药提醒功能,界面友好易设置
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下功能对您的重要性(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要):检查报告解读,用可视化图表展示趋势
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下功能对您的重要性(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要):家人健康管理,可切换不同成员视角
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当应用出现加载缓慢或操作失败时,您希望界面如何提示?
明确的错误原因和解决方案建议
有趣的动画或文案缓解焦虑
简单的“加载中”或“出错”提示
预估等待时间
不需要提示,我自己会重试
您希望通过哪些方式获得操作指引或帮助?(可多选)
首次使用时的交互式引导
固定的“帮助中心”或“常见问题”入口
界面中的即时提示(小气泡、问号图标)
客服在线聊天或电话
视频教程
不需要,我喜欢自己探索
对于深色模式(Dark Mode)在医疗健康应用中的使用,您的看法是?
非常需要,尤其在夜间使用更舒适
可有可无,有的话更好
不需要,保持亮色模式即可
不确定,没使用过
请描述一次您在使用某款医疗健康应用时,令您感到特别满意或特别不满的界面设计体验。
    ____________
您认为在医疗健康应用中,适度的个性化推荐(如根据历史记录推荐医生、文章)是?
很有帮助,能提升效率
可以接受,但不要过度
感到不安,涉及隐私
无所谓
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您使用智能手机的熟练程度如何?
非常熟练,是科技产品重度用户
比较熟练,能完成日常所有操作
一般,仅使用基本功能
不太熟练,需要他人帮助

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建