您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么方式获取医疗健康信息或服务？（主要渠道）
公立医院/社区卫生服务中心
私立医院/诊所
线上问诊平台/APP
药店/药房
健康类网站/公众号/社群
家人/朋友推荐
其他
您平均每月使用上述主要渠道的频率大约是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了主要渠道，您还使用过以下哪些渠道获取医疗健康服务？（可多选）
线上问诊平台/APP
健康类可穿戴设备（如智能手表）
医疗健康类APP（如记录、提醒）
社交媒体上的健康科普内容
电话/视频健康咨询
企业/单位提供的健康服务
其他
您使用线上医疗健康平台（如在线问诊、健康管理APP）的频率是？
几乎每天使用
每周几次
每月几次
很少使用，仅在有需要时
从未使用过
您更倾向于使用线上渠道还是线下实体渠道进行健康咨询？
强烈倾向于线上
比较倾向于线上
两者差不多
比较倾向于线下
强烈倾向于线下
选择线上渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
方便快捷，节省时间
医生资源丰富，选择多
价格透明或更优惠
可以保护隐私
服务评价和口碑可查
药品配送便捷
选择线下实体渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
面对面沟通更放心
检查设备齐全专业
医保报销方便
医患关系更直接
可立即获得药品或治疗
您最近一次使用医疗健康服务是因为什么情况？
常见病/轻微不适咨询
慢性病日常管理/复诊
为家人（如老人、儿童）咨询
健康体检/报告解读
购买药品/保健品
健康知识学习/预防
紧急情况
在获取健康信息时，您对以下哪种类型的内容最感兴趣？
疾病症状与治疗科普
日常保健与养生知识
药品/保健品使用指南
心理健康与情绪管理
运动健身与营养膳食
最新医疗政策/技术
您是否愿意为更优质、便捷的线上医疗健康服务付费？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前使用的医疗健康渠道，在“预约挂号/问诊”环节的便捷性如何？
您认为当前使用的医疗健康渠道，在“获取清晰、专业的解答”方面表现如何？
您是否使用过可穿戴设备（如智能手表/手环）监测健康数据（心率、睡眠等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
有设备但很少用
没有此类设备
您对通过人工智能（AI）辅助进行健康风险评估或初步分诊的态度是？
非常信任并愿意尝试
比较信任，可作为参考
持观望态度，不太信任
完全不信任，只信医生
您对现有医疗健康服务渠道（线上或线下）有哪些具体的改进建议或期望？