医疗健康产品用户推荐意愿调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康产品的用户调研,旨在了解您的使用体验和推荐意愿。您的宝贵意见将帮助我们改进产品,更好地服务于广大用户。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您使用该医疗健康产品(或服务)的主要身份是?
患者/个人用户
患者家属/照护者
医疗健康从业者(如医生、护士)
其他
您平均多久使用一次该产品?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体来说,您有多大可能向您的亲友或同事推荐这款医疗健康产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品的“信息准确性/专业性”进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品的“操作便捷性/易用性”进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品的“界面设计/视觉体验”进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品的“客户服务/响应速度”进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品的“数据隐私与安全保障”进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品最吸引您、最值得推荐的特点是什么?(可多选)
功能强大且实用
信息专业可靠
使用简单方便
界面清晰友好
性价比高
服务响应及时
数据安全有保障
其他
您认为该产品目前最需要改进的方面是什么?(可多选)
增加更多实用功能
提升信息更新速度
优化操作流程
改善界面设计
降低使用费用
加强客户服务
提升数据安全
其他
该产品是否有效满足了您的核心健康需求?
完全满足
大部分满足
一般
较少满足
完全未满足
与您了解或使用过的其他同类产品相比,您如何评价该产品?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您主要通过什么渠道了解到这款产品的?
亲友/同事推荐
医生/专业人士推荐
线上广告/社交媒体
应用商店搜索
新闻报道/文章
其他
如果该产品推出付费高级功能,您的付费意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请简要描述一次您使用该产品时最满意或印象深刻的经历。
    ____________
您认为该产品还可以增加哪些功能或服务,以提升您的推荐意愿?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前常驻的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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