您本次接受的主要是哪种类型的医疗服务？
门诊诊疗
急诊救治
住院治疗
健康体检
预防接种
康复理疗
线上问诊/咨询
总体而言，您有多大可能向亲友推荐我们机构/科室的医疗服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请您对本次就诊过程中，医护人员的专业知识和技能水平进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员（医生、护士等）的服务态度（如耐心、尊重、关怀）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医生与您的沟通是否清晰、充分，并让您理解了病情和治疗方案？
非常清晰充分
比较清晰充分
一般
不太清晰
非常不清晰
请您对本次就医的等候时间（挂号、候诊、检查、取药等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们机构的环境卫生（如候诊区、诊室、卫生间）的整洁度是否满意？
您对本次就诊过程中，各项检查、治疗或取药等流程的便捷性感受如何？
请您对医疗费用（包括药品、检查、治疗等）的透明度和合理性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们机构在以下哪些方面表现突出？（可多选）
医护技术精湛
服务态度亲切
就诊流程高效
环境设施舒适
医疗设备先进
信息公开透明
隐私保护到位
您认为我们机构在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短等候时间
改善医患沟通
优化就诊流程
提升环境卫生
降低医疗费用
增加便民设施
加强隐私保护
提高信息透明度
您通过哪些渠道了解到我们的医疗服务？
亲友推荐
线上平台/APP
社区宣传
其他医疗机构转诊
首次到访
综合考虑所有因素，您对本次医疗服务的整体满意度如何？
您是否还有其他具体的意见、建议或需要表扬的医护人员/科室？