医疗健康用户数据安全认知与满意度调查

尊敬的同事,您好!为了解您对工作中涉及的医疗健康用户数据安全相关工作的认知与满意度,以便我们持续优化数据安全策略与工作环境,特邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持与宝贵反馈!
您所在的部门/岗位类别是?
技术研发(如开发、运维、安全)
产品与项目管理
市场、运营与客服
法务、合规与风控
其他职能支持部门
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为医疗健康用户数据(如诊疗记录、基因信息、健康监测数据)的安全重要性如何?
极其重要,是公司的生命线
非常重要,是基本要求
比较重要
一般重要
不太重要
在日常工作中,您接触或处理用户数据的场景主要有哪些?(可多选)
产品功能开发与测试
数据分析与报表生成
用户支持与问题排查
系统运维与监控
市场活动与用户沟通
合规审计与报告
基本不直接接触
您是否清楚知晓公司关于医疗健康数据安全的核心政策与规定(如数据分级、访问控制、加密要求等)?
非常清楚,并能准确描述
大致了解主要内容
知道有相关规定,但具体内容不熟
听说过,但不太了解
完全不清楚
在过去一年中,您是否接受过与数据安全、隐私保护相关的正式培训?
是,定期且系统性地接受培训
是,偶尔参加过相关培训
仅通过邮件、文档等非正式渠道了解
没有接受过任何相关培训
不确定
您认为当前的数据安全培训在帮助您理解并遵守相关规定方面的有效性如何?(1分为完全无效,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中发现潜在的数据安全风险或漏洞时,您知道明确的内部报告渠道和流程吗?
非常清楚,并知道如何操作
大致了解有相关渠道
不确定,可能需要询问同事
不知道有专门的报告渠道
从未考虑过此问题
考虑到数据安全措施、培训和支持,您向朋友推荐我们公司作为一个重视并保护用户数据安全的工作场所的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前为保护医疗健康用户数据安全所投入的资源(如技术工具、人员配置、流程建设)是否充足?
非常充足,领先于行业
基本充足,能满足需求
一般,有待加强
比较缺乏,存在风险
严重缺乏,风险很高
在您看来,当前公司在数据安全实践方面,哪些环节最需要加强或改进?(可多选)
员工安全意识与培训
技术防护手段(如加密、脱敏)
内部访问权限管理与审计
第三方供应商/合作伙伴管理
安全事件的应急响应机制
合规政策的清晰度与落地
管理层对安全的重视与投入
您是否曾因数据安全或隐私方面的顾虑,而对某项工作任务感到犹豫或提出过疑问?
经常有
偶尔有
很少
从未有过
不适用我的工作
您对直属上级在支持和强调数据安全工作方面的表现满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“保障用户数据安全”与“提升业务效率/用户体验”之间,公司当前的平衡点更偏向于哪一方?
明显偏向数据安全,有时牺牲效率
较好地平衡了二者
略微偏向业务效率,安全有所妥协
明显偏向业务效率,安全风险较高
不清楚
对于提升全体员工对医疗健康用户数据安全的认知和责任感,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您是否相信公司有能力妥善应对未来可能出现的重大数据安全挑战(如新型攻击、法规变化)?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您希望通过哪些方式更有效地获取数据安全相关的信息与更新?(可多选)
定期线下/线上专题培训
内部知识库/安全门户
定期的安全通讯或邮件简报
团队会议中的安全分享
模拟演练(如钓鱼测试)
其他(请在下题中说明)
对于上一题选择的“其他”方式,请简要说明。
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总体而言,您对当前工作环境中关于医疗健康用户数据安全的整体氛围和措施的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您亲身经历或观察到的、关于公司有效保护用户数据安全的正面案例(可选)。
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基于您目前的认知,如果发现同事可能无意中违反了数据安全规定,您最可能采取的行动是?
立即私下提醒该同事
按照正式流程向安全团队或上级报告
视严重程度和关系决定是否提醒
认为与自己无关,不予理会
不确定会怎么做
您还有任何其他关于医疗健康用户数据安全、员工满意度或本次调查的补充意见吗?
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