您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您过去一年内，因健康问题寻求专业帮助的频率大约是？
过去一年，您使用过以下哪些线上医疗健康服务？（多选）
在线问诊/图文咨询
电话/视频问诊
线上购买药品/医疗器械
线上预约挂号
在线查看体检报告/电子病历
健康知识科普/在线课程
线上健康管理（如慢病管理App）
均未使用过
过去一年，您使用过以下哪些线下医疗健康服务？（多选）
公立医院门诊
私立/专科医院门诊
社区卫生服务中心
药店购药/咨询
体检中心
康复理疗机构
均未使用过
当您出现轻微症状（如感冒、皮肤过敏）时，您更倾向于首先选择哪种方式？
自行线上搜索信息/使用健康App
使用线上问诊平台咨询医生
直接去线下药店咨询购药
前往社区医院或诊所
前往大型医院门诊
其他
当您需要为已知的慢性病（如高血压、糖尿病）进行常规复诊或开药时，您更倾向于选择？
首选线上复诊/续方
首选线下医院复诊
视情况（如药品是否可线上购买、医生建议等）而定
不确定
当您遇到突发的、较为严重或不明原因的身体不适时，您的第一选择是？
立即前往线下医院急诊
先通过线上平台紧急咨询医生
联系家人朋友寻求建议
自行观察或服药
其他
您认为线上医疗健康服务最主要的优势是什么？
便捷省时，无需排队和路途奔波
可及性高，能接触到更广泛的医生资源
隐私保护更好
费用相对较低
服务形式多样（图文、电话、视频等）
其他
您认为线下医疗健康服务最主要的优势是什么？
医生可进行面对面、更全面的检查（如触诊、听诊）
信任感更强，感觉更可靠
可立即进行化验、影像等检查
药品获取即时
便于医患建立长期关系
其他
您对目前主流线上医疗平台（如好大夫在线、平安好医生、微医等）的信任度如何？
您认为线上问诊中，医生给出的诊断和建议的可信度如何？
非常高，与线下无异
比较高，可作为重要参考
一般，需结合线下检查确认
比较低，仅供参考
非常低，基本不信
哪些因素会促使您选择使用线上医疗健康服务？（多选）
病情轻微或明确
线下挂号难、排队久
时间紧张，追求便利
地理位置偏远，线下就医不便
希望保护个人隐私
费用考虑
医生资质和评价良好
平台品牌知名度高
亲友推荐
其他
哪些因素是您在使用线上医疗健康服务时的主要顾虑？（多选）
担心诊断不准确
无法进行必要的体格检查
药品质量与配送安全
个人信息和数据安全
医保报销问题
医患沟通效果不如面对面
服务流程不熟悉
费用不透明
其他
您能接受的单次线上问诊（图文/电话）的费用区间是？
0-20元
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
视医生资质和病情而定，无明确上限
如果线上问诊服务能纳入医保报销，您使用线上服务的意愿会？
您认为理想的医疗服务模式应该是？
以线下为主，线上作为补充
以线上为主，线下作为必要补充
线上线下深度融合（如线上初诊、线下检查、线上复诊）
根据疾病类型和阶段灵活选择
没有明确偏好
您是否愿意为家庭成员（如老人、孩子）使用线上医疗健康服务？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于未来线上线下融合的医疗健康服务，您有哪些具体的期待或建议？