您使用本医疗健康社区服务的主要目的是什么?
获取疾病/健康知识
寻求病友经验分享与支持
在线咨询医生/专家
记录与管理个人健康数据
参与健康管理课程/活动
其他
您平均每周使用本社区服务的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
总体而言,您对本社区目前提供的免费基础服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区哪些免费服务对您最有价值?(可多选)
科普文章与资讯
病友交流论坛
基础健康自测工具
公益专家直播/问答
健康打卡与记录功能
社区活动与小组
其他
如果社区推出一项需要付费的“高级会员”服务,您对此的初步态度是?
非常感兴趣,愿意了解
有点兴趣,但要看具体内容
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全没兴趣
对于一项有价值的医疗健康增值服务(如深度专家咨询、个性化健康方案等),您能接受的单次付费价格区间大约是?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
不愿意为单次服务付费
如果提供包含多项权益的月度/年度会员订阅服务,您更倾向于哪种付费周期?
月度订阅(灵活性高)
季度订阅
年度订阅(通常有折扣)
视具体权益和价格而定
不考虑订阅制
对于一个包含“无限次专家图文咨询”、“个性化健康报告”和“专属课程”的年度会员,您认为合理的价格区间是?
300元以下/年
301-600元/年
601-1000元/年
1001-2000元/年
2000元以上/年
无法接受此模式
基于您目前的体验,您有多大可能向身边有需要的朋友或家人推荐本医疗健康社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素最可能促使您为社区的增值服务付费?(可多选)
服务由权威医院/专家直接提供
能解决我当前紧迫的健康问题
性价比高,比线下就医便宜方便
服务个性化程度高
有免费试用期或满意保证
社区口碑好,用户评价高
其他
您对目前社区可能存在的哪些方面最不满意?(可多选)
信息质量参差不齐
专家回复不及时或深度不够
广告或商业推广过多
用户界面不友好
社区氛围不佳
缺乏我需要的特定功能或内容
暂无不满
与市场上其他同类医疗健康社区/平台相比,您认为本社区的独特优势在于?
内容更专业可靠
社区氛围更温暖互助
功能更全面易用
性价比更高
没有明显优势
不了解其他平台
您对社区在保护用户隐私和数据安全方面的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望社区未来新增或改进哪一项付费或免费服务?请简要描述。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的健康状况自我评估是?
非常健康,基本无就医需求
比较健康,偶尔有小问题
一般,有需要长期关注的慢性病或状况
较差,需要经常管理健康
不便透露