您目前享用的医疗健康福利主要来自以下哪一类机构?
所在工作单位/企业
政府/社会基本医疗保险
商业保险公司
个人/家庭自费购买
其他
在您享用的医疗健康福利中,您认为哪些方面最让您满意?(可多选)
保障覆盖范围广
报销流程便捷高效
自付比例/费用合理
合作医疗机构质量高
健康管理/预防服务(如体检、疫苗接种)
客户服务响应及时
其他
总体而言,您对当前享有的医疗健康福利的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解为您提供福利的机构(如企业、保险公司)所履行的社会责任(例如:支持公共健康项目、环保举措、社区服务等)?
您通过哪些渠道了解到这些机构的社会责任信息?(可多选)
机构官方网站/年报
新闻媒体报道
社交媒体宣传
企业内部通知/宣传
朋友/同事告知
从未关注过
其他
您认为医疗健康相关机构履行社会责任(如投资公共卫生、关注罕见病、支持医疗科研等)对提升您的福利体验有积极影响吗?
有非常积极的影响
有一定积极影响
影响不大
没有影响
不确定
基于您对当前医疗健康福利及服务提供方社会责任的整体认知,您有多大意愿向亲友推荐该机构或相关产品服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
如果机构将部分资源投入到与您福利不直接相关的社会责任项目(如资助偏远地区医疗),您对此持何种态度?
非常支持,这体现了企业的长远担当
比较支持,但希望不影响核心福利质量
中立,与我关系不大
不太支持,应优先改善现有用户的福利
坚决反对
您认为医疗健康机构最应在哪些社会责任领域加大投入?(可多选)
提升普惠医疗的可及性
支持重大疾病(如癌症、罕见病)的科研与救助
推动医疗环保与可持续发展
开展公众健康教育与疾病预防
关爱特殊群体(如老年人、残障人士)健康
应对突发公共卫生事件
其他
当您选择或评价一个医疗健康福利计划时,提供方(企业/保险公司)的社会责任表现会成为您的重要考量因素吗?
是,非常重要
是,比较重要
一般,会参考但非决定性
不太重要,更关注产品本身
完全不重要
您认为当前医疗健康机构在履行社会责任方面的信息透明度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您所享用的医疗健康福利,您最希望在哪一个具体方面得到改善或加强?
您是否愿意参与由福利提供方发起的、与其社会责任相关的公益活动(如健康义诊、慈善募捐等)?
非常愿意
视活动内容和时间安排而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于通过何种形式接收医疗健康机构的社会责任成果与进展?(可多选)
年度社会责任报告
定期的电子邮件通讯
手机APP推送
社交媒体图文/视频
线下活动/展览
不感兴趣,无需接收
其他
关于医疗健康机构如何更好地平衡商业运营与社会责任,您有何建议或期待?