医疗健康用户数字化转型认知调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康领域用户对数字化转型认知的调研。本问卷旨在了解您对相关服务的看法与体验,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前或最近一次使用医疗健康服务(如看病、体检、健康咨询等)的频率大约是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
很少或从不
您是否使用过在线医疗健康服务(如在线问诊、预约挂号、健康管理APP等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
您对当前医疗健康服务的整体便利性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或接触数字化的医疗健康服务?(可多选)
医院/诊所官方宣传
社交媒体(如微信、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
亲友推荐
健康类APP/网站广告
其他
您认为“医疗健康数字化转型”主要指以下哪个方面?
在线预约和支付
电子病历和健康档案
远程医疗和在线问诊
人工智能辅助诊断
可穿戴设备健康监测
以上都是
您认为数字化服务对改善您个人或家庭的医疗健康体验有多大帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
在使用数字化医疗健康服务时,您最关注哪些方面?(可多选)
个人信息和数据安全
服务的便捷性和效率
医生/专家的资质和水平
费用是否透明合理
操作流程是否简单易懂
后续服务保障
您是否愿意将自己的部分健康数据(如体检报告、运动记录)授权给可信的机构,以获得更个性化的健康建议?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为目前阻碍您更多使用数字化医疗健康服务的主要原因是?
不信任线上服务的质量和安全
操作复杂,不会用
习惯线下面对面服务
费用问题
没有明显的需求
其他
您对当前医疗健康机构(如医院)在保护患者隐私和数据安全方面的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来5年,数字化技术(如AI、大数据)在医疗健康领域会扮演怎样的角色?
核心角色,彻底改变行业
重要辅助角色
补充角色,变化不大
难以预测
可能带来更多问题
您希望未来数字化医疗健康服务能为您提供哪些功能?(可多选)
家庭医生在线签约与咨询
慢性病智能化管理
药品配送与用药提醒
心理健康在线评估与干预
基于基因检测的个性化健康方案
急救一键呼叫与定位
请简要描述一次您使用过的最满意的数字化医疗健康服务体验,或最期待实现的功能。
    ____________
您是否愿意为更优质、便捷的数字化医疗健康服务支付一定的额外费用?
非常愿意
比较愿意
视具体服务和价格而定
不太愿意
完全不愿意
基于您目前的认知和体验,您有多大可能向亲友推荐使用数字化的医疗健康服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取医疗健康科普知识的主要渠道是?
专业医疗机构(医院/医生)
官方媒体/政府平台
社交媒体/自媒体
搜索引擎
亲友交流
其他
您认为政府在推动医疗健康数字化转型中,最应该优先做的是?
制定数据安全和隐私保护法规
统一标准和平台,打破信息孤岛
普及数字技能,尤其是对老年人
鼓励和规范创新企业
加大宣传,提升公众认知
对于医疗健康的数字化转型,您还有哪些其他的看法、担忧或建议?
    ____________

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