1. 您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
2. 您目前是否拥有任何商业医疗保险？
是，且已购买超过1年
是，但购买不足1年
否，但计划在未来6个月内购买
否，且暂无购买计划
3. 您认为购买商业医疗保险的主要目的是什么？
应对重大疾病风险，补充社保
获得更优质的医疗服务和资源
享受日常门诊报销或体检福利
作为家庭财务规划的一部分
其他
4. 在考虑购买医疗保险时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
保费价格
保障范围（如病种、医院）
保额上限
免赔额与报销比例
保险公司的品牌与信誉
理赔流程是否便捷
是否包含特需/国际部
是否有健康管理增值服务
5. 假设一份年保费为3000元的基础百万医疗险，您认为这个价格如何？
非常便宜，可以接受
比较便宜，可以接受
价格适中，可以接受
比较昂贵，需要犹豫
非常昂贵，难以接受
6. 如果上述保险的保障范围扩大（如包含特需门诊），但年保费上涨至4500元，您的购买意愿会？
显著提升，愿意支付溢价
略有提升，会认真考虑
基本不变，更看重基础保障
略有下降，觉得不划算
显著下降，完全不会考虑
7. 如果年保费降低至2000元，但免赔额从1万元提高到2万元，您的购买意愿会？
显著提升，愿意接受更高免赔额
略有提升，会认真考虑
基本不变，对价格和免赔额变化不敏感
略有下降，更看重低免赔额
显著下降，完全不会考虑
8. 请评价以下因素对您购买决策的影响程度（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）：保费价格
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 请评价以下因素对您购买决策的影响程度（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）：保障范围的全面性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 请评价以下因素对您购买决策的影响程度（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）：理赔服务的速度和体验
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐购买商业医疗保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
12. 您更倾向于哪种保费支付方式？
一次性缴清（年缴）
按月分期支付
按季度支付
无特别偏好，看产品优惠
13. 如果保险公司提供“健康达标后保费返还”或“无理赔优惠”等激励，会提升您的购买意愿吗？
会，这是重要的购买动力
会有一定吸引力，但不是决定性因素
无所谓，不影响决策
不会，更关注基础条款
14. 您通常通过哪些渠道了解和购买医疗保险？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台（如支付宝、微信）
雇主团体保险
亲友推荐
其他
15. 您能接受的、用于购买个人/家庭商业医疗保险的年预算大约是？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
16. 当您看到一款保险产品时，哪类信息会促使您进一步咨询或购买？
清晰易懂的保障条款说明
与其他产品的直观对比图表
真实的用户评价或理赔案例
限时折扣或赠品优惠
保险公司背景与偿付能力数据
17. 对于当前市场上的医疗保险产品，您认为最需要改进或最不满意的地方是什么？