您是通过何种渠道了解到我们金融保险产品的？
电视广告
社交媒体广告（如微信、抖音）
搜索引擎广告
朋友或家人推荐
线下活动/宣传单
其他
您看到或听到的广告中，哪些信息点给您留下了最深刻的印象？（可多选）
产品收益/回报率
安全保障/风险控制
投保便捷性
品牌信誉/公司实力
客户服务承诺
广告创意/代言人
其他
综合来看，您有多大可能向您的亲友推荐我们公司的金融保险产品或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为我们目前的广告内容在多大程度上清晰、准确地传达了产品信息？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰准确
非常不清晰准确
您认为我们广告的投放频率如何？
恰到好处
有些频繁
过于频繁，令人反感
投放不足，很少看到
请对广告的整体创意和吸引力进行打分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否已经购买或正在使用我们公司的金融保险产品或服务？
是，我是现有客户
否，但我正在考虑
否，暂时没有兴趣
（针对现有客户）您成为我们客户的时间是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
在购买或咨询过程中，您对销售人员的专业性和服务态度满意吗？
您对我们公司产品（如保险条款、理财产品说明）的透明度满意吗？
您对我们提供的理赔服务（或理财产品到期兑付服务）的效率与体验满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用过
您通过官方App、网站或客服热线获得服务的便捷性如何？
您认为我们公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品性价比
服务响应速度
沟通透明度
售后服务（如理赔）
数字化服务体验
广告宣传的真实性
其他
与市场上其他同类金融保险公司相比，您认为我们的优势主要体现在？
产品创新
价格优势
品牌信誉
服务质量
科技实力
无明显优势
未来一年内，您是否有计划增加在我们公司的金融保险产品配置？
请留下您对我们广告内容或整体服务的任何具体意见或建议：