您主要通过哪些渠道了解金融保险产品信息？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行网点
亲朋好友推荐
社交媒体（如微信、抖音、小红书）
财经新闻/专业媒体
其他
总体而言，您对目前市场上主流保险产品的信任度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您购买或使用新保险产品的最主要因素是什么？
产品条款复杂，难以理解
价格过高，性价比不符预期
理赔流程繁琐，担心理赔困难
对保险公司或销售人员不信任
没有明确的保险需求
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用或了解的某款保险产品？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您对哪些类型的保险产品更感兴趣或有潜在需求？（可多选）
健康险（如重疾险、医疗险）
人寿保险
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
养老保险/年金险
投资连结保险
其他
在购买保险时，您更倾向于哪种决策方式？
自主研究，线上直接购买
咨询专业人士后购买
听从家人/朋友建议后购买
看到促销活动时冲动购买
对于通过手机APP或网站完成从了解、购买到理赔的全流程服务，您的接受程度如何？（1分为完全不能接受，5分为完全可以接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您理想中的保险产品，除了保障功能外，还应具备哪些特色或附加服务？（例如：健康管理、快速理赔通道、家庭保单管理等）
如果有一款新产品，保费较低但保障范围相对基础，您会考虑购买吗？
会，性价比高很重要
不会，我更看重全面的保障
视具体条款和公司品牌而定
您认为一款优秀的保险APP或线上平台应具备哪些功能？（可多选）
产品对比与智能推荐
清晰的条款解读与示例
在线一键投保与支付
便捷的保单查询与管理
线上理赔申请与进度跟踪
健康资讯或风险管理工具
在线客服与人工咨询
您能接受的每年用于购买商业保险的预算大致占您年收入的多少？
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%以上
不确定
保险公司品牌声誉和规模对您的购买决策影响有多大？（1分为毫无影响，5分为决定性的影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更优惠的价格或更好的服务，授权保险公司使用您的健康数据（在合法合规前提下）进行个性化定价或产品推荐？
您希望保险公司以何种形式与您保持沟通或提供服务？（可多选）
定期电子账单与保单检视报告
节日祝福与关怀礼品
线下客户活动或讲座
专属客户经理/顾问服务
基于行为的积分或奖励计划
不需要额外沟通，有事再联系
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50万元以上
不便透露
您目前所处的家庭生命周期阶段是？
单身，无子女
新婚夫妇，无子女
有未成年子女的家庭
子女已成年独立
退休阶段