金融保险用户个人信息保护意识调研

您好!我们正在进行一项关于金融保险领域个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您对个人信息保护的认识与态度,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前或曾经是否购买过金融或保险产品(如银行存款、理财、基金、寿险、车险等)?
是,目前持有
曾经购买过,现已不再持有
从未购买过
在办理金融或保险业务时,您是否会仔细阅读《个人信息保护政策》或相关授权协议?
每次都会仔细阅读
偶尔会快速浏览关键部分
很少阅读,直接同意
从不阅读
您认为,金融保险机构收集您的个人信息(如身份证号、手机号、收入情况、健康状况等)的主要目的是什么?(单选)
为了提供更精准的产品和服务
为了进行风险评估和反欺诈
为了营销推广其他产品
不清楚具体目的
您认为以下哪些信息属于需要特别保护的敏感个人信息?(可多选)
身份证号码
银行卡号及密码
个人生物识别信息(指纹、人脸)
个人健康状况信息
个人财产状况信息
个人行踪轨迹
手机号码
当金融保险机构通过电话、短信或APP推送向您进行产品营销时,您通常会如何反应?
如果感兴趣,会进一步了解
不感兴趣,会明确拒绝
感到困扰,认为信息被滥用
直接忽略
如果发现某金融保险APP过度索取与核心业务无关的权限(如读取通讯录、访问相册),您会怎么做?
拒绝授权,并考虑停止使用该APP
虽然不满,但为了使用功能仍会授权
不关注权限,直接授权
向相关平台或监管部门投诉
您是否了解,根据相关法律法规,您有权要求金融保险机构删除或更正您的不准确个人信息?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
综合考虑个人信息收集、使用和保护情况,您向朋友推荐您主要使用的金融或保险机构的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前金融保险机构在保护用户个人信息方面做得如何?
做得很好,值得信赖
一般,仍有改进空间
做得较差,存在泄露风险
不清楚
您主要通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识?(可多选)
新闻媒体
金融机构的宣传或公告
政府/监管部门的宣传
社交媒体(如微博、微信公众号)
朋友或家人告知
很少主动关注
如果发生个人信息泄露并可能造成损失(如诈骗),您首先会采取什么行动?
立即联系相关金融机构冻结账户
向公安机关报案
向金融监管部门或消费者协会投诉
自行在网络上曝光
不知道该怎么办
您对金融保险机构在发生数据安全事件时,及时、透明地通知用户这一做法的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于金融保险机构如何更好地保护您的个人信息,您有什么具体的建议或期望?
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