您平时主要通过哪种渠道办理或查询金融/保险业务?
手机APP
官方网站
线下网点/代理人
电话客服
微信/支付宝小程序
您认为金融/保险机构在处理您的个人信息时,最重要的责任是什么?
保障数据不被泄露
明确告知数据用途
未经同意不向第三方共享
允许用户随时查看和修改
以上全部
从0到10分,您有多大可能性向亲友推荐您目前使用的金融/保险服务?
在使用金融/保险APP或网站时,您会关注哪些安全措施?(可多选)
登录密码复杂度要求
短信验证码/动态口令
生物识别(指纹/人脸)
账户变动实时通知
隐私政策说明
不关注
当您收到疑似来自金融机构的“账户异常”、“中奖”等短信或电话时,您通常会如何应对?
立即点击链接或回拨核实
先通过官方APP或客服电话确认
直接忽略或删除
不确定
您对当前使用的金融/保险机构在保护您个人数据安全方面的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并阅读过您所使用金融/保险服务的《隐私政策》或《用户协议》?
仔细阅读过
大致浏览过
从未阅读过
不知道在哪里查看
您认为哪些个人信息属于金融/保险场景中的“敏感信息”?(可多选)
身份证号码
银行卡号及密码
生物识别信息
家庭住址
健康体检报告
年收入
全部都是
如果发现您的个人信息可能被泄露,您首先会采取什么行动?
立即联系相关机构冻结账户
修改所有相关密码
向公安机关报案
在社交媒体曝光提醒他人
不知道该怎么办
您认为金融/保险机构在数据安全方面,最需要加强或改进的地方是什么?
您是否愿意为了获得更便捷的服务(如快速审批、个性化推荐),而授权机构使用您更多的个人信息?
您认为以下哪项是评估一个金融/保险平台数据安全性的可靠依据?
权威安全认证(如ISO27001)
媒体报道和用户口碑
平台规模大小和品牌知名度
自己或熟人的使用体验
不清楚
您通常通过哪些途径了解数据安全和个人信息保护的知识?(可多选)
新闻媒体
金融机构宣传
政府/监管机构发布
社交媒体
亲友告知
很少关注
您认为,保护个人金融数据安全,主要责任在于?
金融机构
政府监管机构
用户本人
技术提供商
多方共同责任
您对《个人信息保护法》等相关法律法规的了解程度如何?
您对自己识别和防范金融诈骗(如钓鱼网站、电信诈骗)的能力评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于金融/保险机构如何更好地向用户普及数据安全知识,您有何建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上