您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您持有的金融保险产品主要类型是？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
财产保险（车险、家财险等）
投资型保险（如分红险、万能险）
养老保险
其他
您通常通过哪种渠道购买金融保险产品？
保险公司官方APP/网站
银行渠道
保险代理人/经纪人
第三方互联网平台（支付宝、微信等）
电话销售
其他
在支付保险费用时，您最常使用的支付方式是？
银行卡（储蓄卡/信用卡）直接扣款
第三方支付（支付宝、微信支付）
网银转账
现金支付
其他
您对目前支付保险费用的便捷性满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因支付流程复杂或不便而放弃或推迟购买保险？
您希望未来在支付保险费用时增加哪些功能或支持？（可多选）
更多分期付款选项
与消费积分/会员体系打通
自动扣款智能提醒与调整
支持数字货币支付
更灵活的账单合并支付
其他
您对使用“先享后付”或“月付”模式支付保险费用的接受度如何？
在支付安全方面，您最关注哪一点？
资金账户安全
个人信息防泄露
交易过程加密
支付后的凭证与记录
其他
您对金融机构在支付环节提供的安全保障措施信任度如何？（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当支付出现问题时（如扣款失败、重复扣款），您首选的解决渠道是？
拨打客服电话
通过APP/网站在线客服
联系销售代理人
前往线下网点
在社交媒体或投诉平台反馈
您是否愿意授权保险公司在合规前提下，根据您的支付习惯提供个性化的产品推荐或缴费提醒？
对于金融保险产品的支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？