您最近一年内是否购买过新的金融或保险产品(如理财、基金、寿险、健康险等)?
您主要通过哪些渠道了解金融保险产品信息?(可多选)
电视/广播广告
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
朋友/家人推荐
银行/保险公司官网或APP
线下理财顾问/保险代理人
新闻资讯网站
其他
在您看到过的金融保险广告中,哪种类型的广告最能吸引您的注意力?
讲述真实用户故事的温情广告
突出产品收益与优势的硬核广告
由知名人士/专家代言的广告
具有创意和趣味性的短视频广告
简洁明了的信息流图文广告
都不太吸引我
总体而言,您认为当前金融保险产品的广告信息清晰易懂吗?(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个金融保险广告在多大程度上会影响您对该产品的初步兴趣?
影响很大,会主动搜索了解
有一定影响,会留意相关信息
影响很小,主要看其他因素
完全没有影响
您更倾向于为哪种类型的金融保险产品进行线上支付?
小额、短期的消费型保险(如航意险、账户安全险)
定期缴费的长期人身保险(如重疾险、寿险)
银行理财产品
基金定投
我通常不在线上支付此类产品
在进行金融保险产品支付时,您通常会使用哪些支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡直接支付
银行APP转账
第三方理财平台支付
其他
您认为在支付金融保险产品时,最重要的安全保障因素是什么?
支付平台/机构本身的品牌信誉
是否有加密和风险监控提示
支付过程的便捷与流畅性
明确的赔付或资金保障协议
其他
在支付环节,如果遇到需要跳转多个页面或步骤繁琐的情况,您会?
耐心完成,安全第一
感到不耐烦,但会继续
放弃支付,寻找更便捷的产品
视产品重要程度而定
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐通过线上方式购买金融保险产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否愿意授权自动扣款(如每月/每年自动从银行卡扣取保费)?
愿意,非常方便
视产品和公司信誉而定
不愿意,更希望手动控制每次支付
从未考虑过此选项
哪些因素会促使您完成一笔金融保险产品的最终支付?(可多选)
产品本身符合我的迫切需求
限时优惠或折扣
支付流程简单顺畅
有明确的客服支持或疑问解答
来自可信赖的人的推荐
清晰的合同条款与保障说明
其他
在支付后,您希望以何种方式收到保单或购买凭证?
电子邮件
官方APP/小程序内查看
短信链接
纸质文件邮寄
都可以,有记录就行
对于金融保险产品的广告宣传或线上支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?