您购买过以下哪些类型的保险产品？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
车险
财产保险（如家财险）
旅行保险
其他
您通常通过哪种主要渠道了解并购买保险产品？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行渠道
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
电话销售
其他
在支付保险费用（如保费）时，您最常使用的支付方式是什么？
银行卡（储蓄卡/信用卡）支付
第三方支付（如微信支付、支付宝）
网银转账
现金支付
其他
您选择上述支付方式的主要原因是？
方便快捷
安全可靠
有优惠/积分
习惯使用
支持分期
其他
您是否愿意为保险产品设置自动扣费（如年缴保费自动从银行卡扣款）？
哪些因素会让您对保险支付感到担忧或不便？（可多选）
支付过程复杂
担心支付安全
扣费不透明/不明扣费
不支持常用支付方式
到账/生效慢
客服响应不及时
其他
如果提供，您对“先用后付”或“月付”等更灵活的保险支付模式感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
请对您最近一次支付保险费用的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当支付遇到问题时，您首选的解决渠道是？
拨打保险公司客服电话
通过APP/官网在线客服
联系销售代理人/经纪人
在支付平台（如微信、支付宝）内反馈
其他
您希望保险公司在支付环节提供哪些增值服务或信息？（可多选）
支付成功即时通知与保单生效提醒
清晰的年度费用账单与明细
积分兑换或支付优惠
灵活的缴费周期变更服务
支付安全知识科普
其他
您是否关注过与保险支付相关的金融科技应用（如区块链保单、智能合约自动理赔支付等）？
对于金融保险产品的支付流程与服务，您还有哪些意见或建议？