您目前是否购买了商业健康保险(如重疾险、医疗险等)?
您购买健康保险的主要动机是什么?
应对未来潜在的医疗费用风险
作为储蓄或理财的一种方式
获得保险公司提供的健康管理服务
单位或亲友推荐购买
其他
您认为健康管理(如定期体检、健康饮食、规律运动)对个人财务规划的重要性如何?
您通常通过哪些渠道获取健康知识和信息?(可多选)
医疗机构/医生
社交媒体(如微信、微博、小红书)
专业健康类App/网站
保险公司提供的资讯
家人/朋友
书籍/杂志
其他
您每年进行常规健康体检的频率是?
每年一次及以上
每两年一次
不定期,感觉不适才去
几乎从不体检
请评价您对自己当前整体健康状况的满意度(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解您所购买的保险产品中附带的健康管理服务(如体检预约、健康咨询、在线问诊等)?
非常了解并已使用
了解但未使用
听说过但不了解具体内容
完全不知道有这些服务
如果保险公司提供以下健康管理增值服务,您对哪些更感兴趣?(可多选)
个性化健康风险评估报告
在线医生/营养师一对一咨询
优惠或免费的定期体检套餐
运动打卡激励与奖励
健康饮食规划指导
心理健康支持与疏导
慢性病管理跟踪服务
您认为,良好的健康管理习惯(如保持健康)能否直接影响您购买保险的决策或保费?
会,我认为健康人群应享有更优惠的保费
可能会,是影响因素之一
不会,保险主要看条款和价格
不确定
您有多大可能向亲友推荐结合了健康管理服务的保险产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否愿意为了获得更优质的保险服务或更低保费,而同意保险公司在合规前提下,获取您部分可穿戴设备(如智能手表)的健康数据(如步数、心率)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体条款和隐私保护措施
不太愿意
完全不愿意
您认为当前保险公司的健康管理服务在哪些方面有待改进?(可多选)
服务内容不够丰富或实用
使用流程复杂,体验不佳
与保险产品本身关联度低
宣传不足,用户知晓度低
服务质量参差不齐
个人数据安全与隐私保护担忧
其他
未来,您更倾向于通过哪种方式与保险公司互动以获得健康支持?
专属保险顾问/客服人员
保险公司官方App/小程序
智能客服/机器人
线下健康主题活动
第三方健康管理平台
对于金融保险产品如何更好地与您的健康管理需求结合,您还有哪些具体的期望或建议?