您目前是否已经拥有或使用任何新能源产品(如新能源汽车、家庭储能系统、屋顶光伏等)?
是,已拥有/使用
否,但计划在未来一年内购买/使用
否,目前没有相关计划
您对金融保险机构(如银行、保险公司)推出与新能源相关的金融或保险产品(如绿色信贷、新能源汽车保险、光伏设备保险等)的总体态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会关注
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为金融保险机构在新能源领域最应优先提供哪些类型的服务?(最多选3项)
新能源汽车专属保险(含三电、充电桩等)
新能源汽车消费贷款/分期
家庭光伏/储能设备融资租赁
绿色理财产品(投资于新能源项目)
企业绿色项目贷款
碳积分/碳减排相关的金融服务
新能源设备财产保险
其他
假设有一款专为新能源汽车设计的保险,您认为其最核心的保障应覆盖哪些方面?
电池、电机、电控系统(三电)损坏
充电桩及充电安全相关损失
车辆自燃、泡水等特殊风险
与传统车险相同的车身、三者等基础保障
在0-10分范围内(0分表示完全不信任,10分表示完全信任),您对金融保险机构在新能源领域提供专业服务的能力信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择新能源相关金融或保险产品时,最看重的因素是?
产品价格/费率
保障范围/条款清晰度
品牌信誉与专业性
理赔服务效率与便捷性
增值服务(如充电优惠、道路救援)
您是否了解或听说过“绿色金融”、“ESG投资”等概念?
您希望通过哪些渠道了解或购买新能源相关的金融保险产品?(可多选)
保险公司/银行官方网站或APP
线下网点/客户经理
汽车4S店/新能源车商合作渠道
第三方互联网平台(如支付宝、微信)
朋友/家人推荐
社交媒体/KOL推荐
其他
如果购买新能源汽车,您更倾向于哪种保险购买方式?
单独购买传统车险公司的产品
购买汽车品牌提供的官方保险
通过购车时的金融方案打包购买
在第三方比价平台选择性价比最高的
在0-10分范围内,您向亲友推荐某家金融保险机构的新能源相关产品的可能性有多大?
您认为目前市场上新能源相关金融保险产品的主要不足是什么?
产品种类少,选择有限
价格过高,缺乏竞争力
条款复杂,保障不清晰
服务不专业,理赔困难
宣传不足,信息不对称
对于将新能源设备(如家用光伏板)作为资产进行抵押或投保,您的接受度如何?
完全接受,这是一种资产盘活方式
比较接受,但需要详细了解风险
一般,持谨慎态度
不太接受,担心风险或流程复杂
除了保险和贷款,您还希望金融保险机构提供哪些与新能源相关的服务?(可多选)
新能源知识科普与咨询
充电桩安装与运维支持
电池健康检测与评估
碳足迹计算与减排方案
新能源二手车估值与交易服务
绿色生活积分奖励计划
其他
您个人或家庭的年收入大致属于以下哪个区间?
20万元以下
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
不便透露
对于金融保险机构如何更好地服务新能源用户,您还有哪些具体的意见或建议?