1. 您目前处于哪个购房阶段?
仅了解,暂无明确计划
正在关注市场,有初步意向
正在看房/比较中
已选定目标,准备签约
已完成购房
2. 您计划购买或已购买的房产类型是?
新建商品房(期房)
新建商品房(现房)
二手房
别墅
公寓(商住)
其他
3. 您获取房产信息最主要的渠道是?
房产中介/经纪人
开发商官方渠道(官网、售楼处)
房产信息平台(如贝壳、安居客等)
社交媒体(如抖音、小红书、微信)
亲朋好友推荐
其他
4. 在选择房产项目或开发商时,哪些是您最看重的因素?(最多选3项)
开发商的品牌声誉与实力
楼盘的地理位置与周边配套
房屋质量与建筑标准
价格与性价比
物业服务承诺
过往业主的口碑评价
合同条款的公平性与透明度
其他
5. 总体而言,您对当前房地产市场的信任程度如何?
6. 您对开发商/品牌方在宣传材料(如楼书、广告)中所作承诺的信任度如何?
完全不相信
基本不相信
半信半疑
基本相信
完全相信
7. 您对房产中介/经纪人所提供信息的信任度如何?
完全不相信
基本不相信
半信半疑
基本相信
完全相信
8. 基于您的了解或经历,您有多大可能向亲友推荐您所关注或购买的开发商/品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
9. 哪些因素会严重损害您对某个开发商或房产项目的信任?(最多选3项)
交房质量与宣传严重不符
延期交房且无合理补偿
虚假宣传或隐瞒不利信息
售后服务差,投诉无门
价格频繁波动或“跳水”
开发商资金链出现问题
物业管理混乱
其他
10. 在签署购房合同前,您会采取哪些措施来验证信息、建立信任?(最多选3项)
实地多次考察项目及周边
查询开发商资质与过往项目口碑
仔细研读合同每一项条款
咨询已购房业主的经验
聘请专业律师或顾问
在政府网站核实项目预售/备案信息
其他
11. 您认为第三方机构(如专业验房师、独立评测媒体、政府监管信息平台)在提升购房信任度方面作用大吗?
作用非常大,是重要参考
作用比较大,会适当参考
作用一般,参考价值有限
作用很小,基本不参考
不清楚
12. 请对您最近一次接触的房产销售服务(如中介、售楼顾问)的专业性进行评分。(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
13. 如果遇到房产纠纷(如质量、合同问题),您首先会寻求哪种解决途径?
直接与开发商/销售方协商
向消费者协会或住建部门投诉
通过法律途径诉讼
通过媒体曝光施加压力
自认倒霉,不了了之
14. 哪些举措能有效提升您对整个房地产行业的信任感?(最多选3项)
更严格的法律法规与监管
开发商信息更公开透明(如资金、工程进度)
建立行业统一的信用评价体系
加强第三方监督与验房服务
提高合同标准化与公平性
完善纠纷快速解决机制
其他
15. 未来,您是否愿意尝试通过官方线上平台(如开发商自营App)完成部分看房、咨询甚至交易流程?
非常愿意
比较愿意
不确定,要看平台是否可靠
不太愿意
非常不愿意
16. 您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
17. 您家庭目前的常住城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
18. 对于构建一个更值得信任的房地产市场,您还有什么具体的意见或建议?