您在过去一年内是否有过购买或租赁房产(住宅或商业)的意向?
当您考虑与一家房地产公司或经纪人合作时,哪些因素是您建立信任的关键?(可多选)
公司/品牌声誉
朋友/家人的推荐
经纪人的专业资质与经验
过往客户评价与口碑
交易流程的透明度
合同条款的清晰与公平
售后服务与保障
价格是否公道合理
您认为房地产交易中,信息不透明(如价格、房源信息、税费等)是普遍现象吗?
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近接触过的房地产服务方(如开发商、中介公司、经纪人)?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在交易过程中,您最担心遇到哪类问题?
虚假宣传或隐瞒房屋缺陷
价格欺诈或额外乱收费
合同陷阱或霸王条款
交易流程冗长复杂且不透明
经纪人/销售服务态度差、不专业
售后承诺不兑现
请对您接触过的房地产广告/宣传信息的真实性进行评分。(1-5分,1分为非常不真实,5分为非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道来验证房地产信息的真实性?(可多选)
政府官方网站(如住建委、不动产登记中心)
实地看房与考察
咨询律师或专业人士
查询第三方评测或媒体报告
在业主论坛或社交媒体上搜索
反复询问经纪人/销售并要求书面承诺
其他
如果有一家机构能提供独立、公正的房产信息核验与风险评估服务,您愿意为此付费吗?
非常愿意,这能极大降低风险
比较愿意,视费用而定
一般,可有可无
不太愿意
完全不愿意
您认为,提升房地产行业信任度,最有效的措施应该是?
加强政府监管与执法力度
建立行业统一的信用评价与公示体系
鼓励和推广标准化、透明化的交易合同
提升从业人员的准入门槛与专业素养
利用区块链等技术确保交易信息不可篡改
加强消费者教育,提高维权意识
请对当前房地产中介/经纪人的专业服务水平进行评分。(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您感到信任(或不信任)的房地产交易或咨询经历。(选填)
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您目前的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露