您所在公司的业务类型主要属于？
住宅开发与销售
商业地产运营
房地产经纪/中介
物业管理
其他
您在公司中主要负责的岗位是？
销售/客服
市场/策划
法务/风控
IT/数据
行政管理
其他
您的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对《个人信息保护法》在房地产行业的应用了解程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您所在公司对客户个人信息保护的重视程度如何？
非常重视，有完善体系
比较重视，有基本制度
一般，有部分措施
不太重视，措施零散
完全不重视
在您的工作中，通常需要收集或处理的客户个人信息类型有哪些？（多选）
姓名、身份证号
手机号、住址
家庭情况、收入水平
银行卡号等支付信息
人脸、指纹等生物信息
看房记录、偏好信息
您认为客户最关心其个人信息的哪个方面？
信息收集的合法性
信息使用的透明度
信息存储的安全性
信息分享的控制权
信息删除的便捷性
您对所在公司目前客户个人信息收集环节的合规性评价是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在公司是否对员工进行过个人信息保护相关的专项培训？
定期且系统
偶尔进行
入职时培训过
从未培训过
不清楚
您认为公司现有的个人信息保护相关制度流程是否清晰、易于执行？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当客户要求查询、更正或删除其个人信息时，您所在公司的处理流程通常如何？
有明确流程，高效处理
有流程但较慢
临时请示，无固定流程
通常难以处理
不清楚
如果0分代表“极不信任”，10分代表“完全信任”，您认为客户有多大程度上信任您所在公司能妥善保护其个人信息？
您认为当前个人信息保护工作面临的最大内部挑战是什么？
员工意识不足
技术系统落后
制度流程缺失
成本投入有限
部门协作不畅
您认为当前个人信息保护工作面临的最大外部挑战是什么？
客户不理解不配合
法律法规变化快
行业潜规则影响
数据合作方风险
黑客攻击等安全威胁
您对您个人在“客户个人信息保护”方面的绩效表现满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您所在部门/团队在“客户个人信息保护”方面的整体绩效表现满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为个人信息保护工作的成效，是否应纳入您或您团队的绩效考核？
应该，且占重要比重
应该，作为参考指标
可纳入，但作用不大
不应该纳入
不确定
您希望公司在个人信息保护方面提供哪些支持？（多选）
更系统的培训
更明确的流程指南
更先进的技术工具
更充足的资源投入
更严格的监督与奖惩
更顺畅的跨部门协作
对于提升公司客户个人信息保护水平及优化相关绩效考核，您有何具体建议？