房地产用户数据安全认知市场调研问卷

您好!感谢您参与本次关于房地产领域数据安全认知的市场调研。本问卷旨在了解您对个人信息在房地产交易及服务过程中安全性的看法与关切。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请放心填写。
您最近一次接触房地产服务(如看房、咨询、交易、使用App等)是在什么时候?
近1个月内
近6个月内
近1年内
1年以上
从未接触
在房地产服务过程中,您是否曾被要求提供个人敏感信息(如身份证号、银行流水、家庭住址等)?
是,经常需要
是,偶尔需要
否,从未需要
不确定
您认为房地产相关企业(开发商、中介、平台等)对您个人信息的保护意识整体如何?
非常强
比较强
一般
比较弱
非常弱
不了解
在房地产服务中,您最担心哪类个人信息被泄露或滥用?(可多选)
身份信息(姓名、身份证号)
财产信息(收入、银行流水)
联系方式(电话、住址)
家庭信息(成员情况)
生物识别信息(人脸、指纹)
位置信息(行踪轨迹)
其他
在提供个人信息前,您是否会仔细阅读相关的隐私政策或用户协议?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
您是否了解中国《个人信息保护法》中关于处理个人信息的“告知-同意”核心原则?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全不了解
当房地产服务方要求您授权使用个人信息时(如用于贷款审批、背景调查),您通常的态度是?
仔细阅读授权范围后同意
大致浏览后同意
不怎么看直接同意
感到不安但不得不同意
直接拒绝提供
您是否曾因个人信息问题(如骚扰电话、信息泄露疑虑)而对某家房地产企业或平台产生不信任?
是,多次发生
是,发生过一两次
否,从未发生
不确定
您认为当前房地产行业在数据安全管理方面面临的最大挑战是什么?
企业内部管理不善
技术防护能力不足
从业人员意识薄弱
相关法律法规执行不到位
用户自身防范意识不足
其他
基于您的认知和体验,您有多大意愿向朋友推荐一家您认为“数据安全做得非常好”的房地产企业或平台?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“极愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果房地产企业能提供清晰透明的数据使用说明和强有力的安全承诺,这会多大程度上增加您对其的信任?
极大增加
较大增加
略有增加
没有影响
反而更怀疑
您希望房地产服务方在数据安全方面采取哪些具体措施来让您更放心?(可多选)
明确告知信息收集与使用目的
提供便捷的信息查询与更正渠道
定期发布数据安全报告
获得权威的数据安全认证(如等保)
对员工进行严格的数据安全培训
设立明确的数据泄露应急预案与赔偿机制
其他
您是否曾主动采取行动来保护自己在房地产交易中的个人信息安全(如使用虚拟号码、仔细涂抹合同关键信息等)?
是,经常如此
是,偶尔如此
想过但未实施
从未想过
对于房地产行业如何更好地保护用户数据安全,您有什么具体的意见或建议?
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