您通常通过哪些渠道了解房地产相关的理财或投资信息？
银行/金融机构
房产中介
财经新闻/网站/App
社交媒体/社群
朋友/家人推荐
线下讲座/活动
在进行与房产相关的重大理财决策（如购房、抵押贷款、再融资）时，您主要依赖谁的意见？
独立财务顾问
银行客户经理
房产中介
家人/朋友
自己研究决定
您认为房地产在您整体家庭资产配置中的理想占比是多少？
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
不确定
综合来看，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要合作的金融机构的房地产相关理财服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您在过去一年内，是否使用过与房地产相关的金融产品（如按揭贷款、房产抵押贷款、以租养贷产品等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但未来可能考虑
否，完全不考虑
请对您最近一次办理房地产相关金融业务（如贷款申请）的流程便捷性进行评分。（1分表示“非常不便”，5分表示“非常便捷”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择房地产金融产品时，您最看重哪些因素？
利率水平
贷款额度/成数
审批速度
还款灵活性
客户经理的专业度
银行的品牌信誉
您通常如何管理您的房产投资回报（如租金收入）？
用于偿还贷款本息
进行其他投资（股票、基金等）
作为日常消费支出
存入银行储蓄
尚未产生稳定回报
请对您所接触的金融机构客户经理在房地产理财方面的专业知识和解答能力进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年本地房地产市场的预期是？
看涨，计划增持
平稳，维持现状
看跌，考虑减持
不确定，持观望态度
您希望金融机构在房地产理财方面提供哪些目前尚未覆盖的服务或信息支持？
您是否了解或使用过“房产净值信贷”或“反向抵押贷款”等创新型房地产金融产品？
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
请对金融机构提供的房地产相关市场分析报告或资讯的及时性和实用性进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式进行个人或家庭财务规划？（可多选）
使用记账软件
定期与财务顾问沟通
自己制定预算表
没有系统的规划
依赖银行提供的规划工具
您认为当前在办理房地产金融业务时，最大的痛点或障碍是什么？
申请材料繁琐
审批时间过长
利率不够优惠
产品信息不透明
客户服务响应慢
其他
您更倾向于通过线上渠道还是线下网点办理复杂的房地产金融业务？
完全线上办理
主要线上，必要时线下
线上线下 equally
主要线下，线上辅助
完全线下办理
请对金融机构在保护您房地产交易与理财信息安全和隐私方面的表现进行评分。（1分表示“非常不放心”，5分表示“非常放心”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100-200万元
200万元以上
对于提升房地产理财服务的整体绩效和满意度，您还有哪些其他的意见或建议？