汽车用户推荐意愿与广告效果调查问卷

尊敬的汽车用户,您好!我们正在进行一项关于汽车广告效果与用户推荐意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解广告对购车决策的影响,并提升服务质量。本次问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
请问您目前是否拥有私家车?
是,我是车主
是,我是家庭主要使用者
否,但我有购车计划
否,暂无购车计划
您目前拥有的车辆品牌是?
自主品牌(如比亚迪、吉利、长城等)
德系品牌(如大众、奔驰、宝马等)
日系品牌(如丰田、本田、日产等)
美系品牌(如福特、别克、特斯拉等)
其他
您最近一次购车或换车,主要决策信息来源是?(最多选三项)
电视/广播广告
社交媒体广告(如微信、抖音、微博)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
亲友/同事推荐
线下车展/4S店
专业媒体评测文章/视频
在过去一个月内,您通过哪些渠道看到过汽车广告?(可多选)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体信息流(如微信朋友圈、微博)
长视频平台(如爱奇艺、腾讯视频)
搜索引擎广告
户外广告(如公交站、电梯)
几乎没有看到
当看到一个汽车广告时,您最关注广告中的哪些信息?
价格/促销活动
车辆外观/设计
性能参数(如动力、续航)
安全配置
品牌形象/代言人
用户口碑/评价
您认为哪种形式的汽车广告最能吸引您的注意力并产生好感?
创意短视频/微电影
专业车评人深度评测
真实车主故事分享
直观的产品功能演示
明星/名人代言
数据对比/排行榜
整体而言,您对当前市面上汽车广告的信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个成功的汽车广告,对您最终购车决策的影响程度有多大?
决定性影响
重要参考
略有影响
几乎没有影响
反而产生反感
基于您对现有车辆的整体体验,您有多大可能向亲友推荐您目前拥有的这个汽车品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
影响您向他人推荐一个汽车品牌的最关键因素是?
车辆可靠性/质量
使用成本(油耗/保养)
售后服务体验
品牌情感认同/价值观
车辆性价比
科技/智能配置
如果广告中强调了“用户高推荐率”,这会如何影响您对该品牌的看法?
显著提升好感,认为产品可靠
略有提升,会作为参考之一
没有影响,更相信自己的判断
可能产生怀疑,认为有夸大成分
除了广告,您认为品牌方还可以通过哪些方式有效提升用户的推荐意愿?(可多选)
提供卓越的售后服务
建立活跃的车主社群
推出老客户推荐奖励计划
定期组织车主活动
公开透明的产品信息与用户评价
快速响应用户反馈与投诉
您更愿意相信哪种来源的“推荐”?
身边亲友的真实体验
专业汽车媒体的评测
社交媒体上陌生车主的分享
品牌官方发布的数据或案例
明星或KOL的代言
请回忆一个令您印象深刻的汽车广告(无论好坏),并简要描述它为何让您印象深刻。
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对于汽车品牌如何通过广告与用户沟通,以真正赢得您的信任并让您愿意推荐,您还有哪些建议?
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