汽车用户便捷性评价调查问卷

尊敬的汽车用户,您好!我们正在进行一项关于汽车使用便捷性的满意度调查,旨在了解您对车辆各项功能的真实感受,以帮助我们持续改进产品和服务。本次调查大约需要5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您驾驶的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
其他
您驾驶的车型是?
轿车
SUV
MPV
跑车
皮卡
其他
您的购车时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每周的驾驶频率是?
每天驾驶
每周3-5次
每周1-2次
每月数次
总体而言,您向朋友或同事推荐您目前这款汽车的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的无钥匙进入/一键启动功能的便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的中央控制屏幕(包括触控反应、菜单逻辑)的易用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的语音控制功能(识别准确度、响应速度)的便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的手机APP远程控制功能(如解锁、空调预热)的便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的自动泊车/倒车辅助系统的便捷性与可靠性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些功能在日常使用中最为便捷?(可多选)
自适应巡航
车道保持辅助
盲点监测
自动大灯/雨刷
座椅记忆功能
电动尾门
无线充电板
CarPlay/Android Auto
您在使用车辆时,遇到哪些方面的便捷性问题?(可多选)
车机系统卡顿/死机
功能按键布局不合理
手机互联不稳定
充电接口(USB/Type-C)数量或位置不便
储物空间设计不合理
座椅调节不够方便
后备箱开启/关闭不便
未遇到明显问题
您对车辆充电/加油口的开启便捷性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对车辆内部(如杯架、扶手箱、手套箱)的储物空间设计便捷性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对车辆的保养/维修预约及服务流程的便捷性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望未来汽车在哪些方面提升便捷性?(例如:人机交互、智能驾驶、充电/加油、售后服务等)
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