您所在的部门/岗位是？
销售
售后服务
市场/营销
IT/数据
法务/合规
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为汽车用户个人信息保护的重要性如何？
非常重要，是业务基石
比较重要，需要关注
一般，按法规执行即可
不太重要，业务优先
在您的工作中，主要会接触到哪些类型的用户个人信息？（可多选）
姓名、身份证号、联系方式
车辆信息（VIN、车牌）
驾驶行为数据（里程、位置）
金融/支付信息
生物识别信息（如人脸、指纹）
其他
您对《个人信息保护法》中关于“告知-同意”原则的了解程度是？
非常了解，能清晰解释和应用
基本了解，知道大概要求
听说过，但具体内容不清楚
完全不了解
当用户要求删除其个人信息时，您认为正确的处理流程是？
立即删除所有相关数据
核实身份后，按规定流程在系统内发起删除
告知用户无法删除
不确定
您认为公司目前收集用户个人信息的范围是否合理？
非常合理，最小必要
基本合理，但部分可优化
范围过宽，存在风险
不清楚
您认为在哪些业务场景下，个人信息保护的风险最高？（可多选）
试驾/购车信息录入
App注册与使用
车联网数据上传与分析
营销活动与客户回访
数据共享给第三方（如保险公司）
其他
您是否接受过个人信息保护相关的正式培训？
是，系统性地接受过
是，参加过零散讲座或线上课程
否，但自学过相关内容
否，从未接触
请评估您当前对汽车行业个人信息保护法规（如《个人信息保护法》、《汽车数据安全管理若干规定》）的掌握程度。（1分=完全不懂，5分=专家水平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果开展培训，您更倾向于哪种形式？
线下集中面授
线上直播课程
线上录播课程（可随时学习）
案例分析研讨会
其他
您最希望通过培训提升哪些方面的能力？（可多选）
法律法规解读
数据安全操作流程
风险识别与应对
用户沟通与告知技巧
隐私设计（Privacy by Design）理念
其他
您期望的培训频率是？
每季度一次
每半年一次
每年一次
有重大法规更新时
不需要定期培训
您认为培训后，最有效的考核或巩固方式是？
线上考试
实操模拟演练
提交案例分析报告
小组讨论与分享
无需考核
在个人信息保护方面，您在工作中遇到的最大困惑或挑战是什么？