汽车用户通勤方式服务质量调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于汽车用户通勤方式及服务质量的调研,旨在了解您的通勤习惯与体验。您的宝贵意见将帮助我们改进相关服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前最主要的日常通勤方式是什么?
自驾私家车/公司车
乘坐公共交通(公交、地铁等)
使用网约车/出租车
骑行(自行车、电动自行车等)
步行
其他
如果您是自驾通勤,您驾驶的车辆类型是?
燃油车(汽油/柴油)
混合动力汽车(油电混动)
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
不适用
您平均每周自驾通勤的天数大约是?
0天(不自驾通勤)
1-2天
3-4天
5天及以上
您单程通勤的距离大约是多少?
5公里以内
5-15公里
15-30公里
30-50公里
50公里以上
您单程通勤通常需要花费多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
在您选择通勤方式时,哪些因素最为重要?(请选择最重要的3项)
通勤时间/速度
出行成本(油费、停车费、车费等)
舒适度与便利性
可靠性与准时性
环保因素
健康因素(如运动)
安全性
灵活性(随时可出发)
可处理其他事务(如接打电话)
总体而言,您对当前主要通勤方式的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您当前的主要通勤方式?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为您所在城市的道路交通拥堵状况如何?
非常拥堵,严重影响通勤
比较拥堵,时有延误
一般,偶尔拥堵
比较畅通
非常畅通
在自驾通勤过程中,您最常遇到哪些困扰?(可多选)
交通拥堵
寻找停车位困难
停车费用高昂
燃油/充电成本高
车辆保养维修成本
驾驶疲劳/压力
道路施工/路况不佳
交通事故风险
几乎没有困扰
您是否使用过手机App(如导航、路况、停车等)来辅助您的自驾通勤?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您对常用导航/路况类App在提升通勤效率方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共充电设施(针对电动车用户)或加油站(针对燃油车用户)的便利性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您希望未来在哪些方面获得更好的通勤服务或支持?(可多选)
更精准的实时路况与导航
更便捷、经济的停车解决方案
更完善的电动汽车充电网络
拼车/顺风车匹配服务
通勤路线个性化规划
驾驶安全辅助服务
与公共交通的无缝接驳
通勤成本补贴或优惠
如果条件允许,您未来是否会考虑改变主要通勤方式(例如,从自驾改为公共交通,或从燃油车换为电动车)?
是,已经在计划中
是,未来可能会考虑
否,维持现状
不确定
对于改善您所在城市的汽车用户通勤体验,您有什么具体的意见或建议?
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