您平均每年在汽车保养、维修、美容等后市场服务上的花费大约为?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
请为您最近一次接受汽车维修或保养服务的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前汽车后市场服务存在哪些主要问题?(可多选)
价格不透明
服务质量不稳定
等待时间过长
配件/材料质量参差不齐
服务人员专业度不足
预约不方便
其他
您是否了解过或使用过“网约车代驾”、“车辆共享出租”、“汽车陪练”等与汽车相关的灵活就业或服务模式?
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不了解
假设有一个平台,可以整合认证的、有经验的个人技师提供上门或到点的汽车基础保养、美容服务,您对此类模式的接受度如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般,持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
如果您愿意尝试上述服务,主要吸引您的因素是什么?(可多选)
价格更优惠
时间更灵活(如夜间、周末服务)
地点更方便(如上门服务)
服务更透明(过程可查看)
技师评价体系完善
其他
如果您不愿意尝试上述服务,您的主要顾虑是什么?(可多选)
对技师技术不放心
担心服务质量无保障
对个人财产安全有顾虑
不习惯非门店的服务模式
价格可能并不便宜
其他
您是否考虑过利用自己的汽车或驾驶技能,在业余时间参与一些灵活就业项目(如顺风车、同城配送、车辆短租等)?
已经在参与
认真考虑过,准备尝试
偶尔想过,但未行动
从未考虑过
如果您考虑过灵活就业,您最看重平台提供的哪些支持?(可多选)
稳定的订单/客源
有竞争力的收入分成
完善的保险与安全保障
清晰的规则与培训
灵活的时间安排
良好的社区或客服支持
其他
对于利用私家车进行运营(如网约车),您最担心的是?
车辆损耗与折旧
人身与财产安全
政策合规风险
收入不稳定
时间精力投入过大
没有特别担心
您认为,一个理想的汽车服务或灵活就业平台,其“服务标准化”程度的重要性如何?(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道了解或接入汽车相关的灵活就业机会?
大型综合平台(如滴滴、美团)
垂直汽车服务平台APP
社交媒体/社群推荐
朋友或熟人介绍
线下活动或广告
对于提升汽车后市场服务质量,或发展汽车相关的灵活就业生态,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
全职工作
自由职业/灵活就业
在校学生
已退休
待业/其他