您最近一次在餐厅用餐（包括堂食、外卖）是在什么时候？
您通常通过什么渠道了解或选择餐厅？
朋友推荐
线上平台（如大众点评、美团）
社交媒体（如小红书、抖音）
路过/看到门店
其他
请对您最近一次用餐的餐厅环境（如卫生、装修、氛围）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次用餐的菜品口味与质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次用餐的菜品价格与性价比进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
上菜速度是否符合您的预期？
比预期快很多
比预期稍快
符合预期
比预期稍慢
比预期慢很多
在用餐过程中，您遇到过以下哪些问题？（可多选）
上错菜
菜品与描述不符
餐具不干净
服务人员呼叫无响应
等位/等餐时间过长
未遇到任何问题
如果遇到问题，餐厅的处理方式和结果让您满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到问题
您有多大可能性向朋友或同事推荐这家餐厅？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该餐厅在哪些方面最需要改进？
菜品口味与创新
服务速度与态度
环境卫生
价格与性价比
营销与宣传
其他
您更看重餐厅的哪些附加服务或体验？（可多选）
会员优惠/积分
免费Wi-Fi
充电设施
儿童友好设施
特色主题活动
便捷的支付方式
打包/外卖服务
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的餐饮服务体验，并简要说明原因。
对于提升整体餐饮服务体验，您还有什么具体的建议或期待？