您通常使用哪些渠道寻找餐厅?(可多选)
美团/大众点评等生活类APP
小红书/抖音等社交媒体
朋友/家人推荐
路过时直接选择
其他
在决定去一家餐厅前,您最关注以下哪些信息?(最多选3项)
菜品图片与价格
用户评价与评分
餐厅环境照片/视频
是否有优惠活动/团购
菜品是否支持在线预订
餐厅的卫生/安全等级
停车是否方便
其他
您对餐厅提供“在线排队/远程取号”功能的需求程度如何?
非常需要,可以节省大量时间
比较需要,高峰期有用
一般,可有可无
不太需要,习惯现场等位
完全不需要
您是否希望餐厅提供更详细的“在线菜单”功能?(如:标注食材来源、过敏原、卡路里、辣度等)
非常希望,对我选择菜品很重要
比较希望,可以作为参考
无所谓
不太希望,觉得没必要
完全不需要
您希望餐厅的“在线预订”功能包含哪些选项?(最多选3项)
选择具体日期和时间
选择就餐区域(如靠窗、安静区)
提前点好菜品
备注特殊需求(如生日、纪念日)
在线支付订金
选择桌型(如2人桌、圆桌)
其他
对于“AR(增强现实)看菜”功能(用手机摄像头扫描菜单,屏幕上出现立体菜品模型),您的兴趣如何?
非常有兴趣,会积极尝试
比较有兴趣,可能会试试
一般,看情况
不太有兴趣,觉得花哨
完全没兴趣
您对餐厅提供“智能推荐菜品”功能(根据您的历史点餐或口味偏好推荐)的接受度如何?
非常接受,能帮我快速决定
比较接受,可以作为一种参考
一般,更相信自己的选择
不太接受,担心隐私或推荐不准
完全不能接受
在用餐过程中,您希望如何与服务员互动?(最多选2项)
传统的招手叫服务员
通过桌上的平板/二维码自助加菜、结账
通过手机小程序呼叫服务、加水
使用智能语音助手(如小度)点餐
其他
您对“自助结账/扫码支付后直接离店”功能(无需叫服务员买单)的需求程度如何?
非常需要,高效便捷
比较需要,节省时间
一般,两种方式都可以
不太需要,习惯人工服务
完全不需要
您希望餐厅会员体系提供哪些有价值的权益?(最多选3项)
消费积分兑换礼品或折扣
会员专属优惠券/折扣
生日特权(如赠菜、折扣)
新品优先试吃权
积分兑换合作品牌权益
会员等级专属服务
其他
餐厅推出“厨艺体验课程”或“食材溯源之旅”等付费增值活动,您的参与意愿如何?
非常愿意参与,感兴趣
比较愿意,价格合适会考虑
一般,看具体内容和价格
不太愿意,没兴趣
完全没兴趣
您对餐厅提供“菜品制作过程直播”(在透明厨房或通过屏幕直播)的看法是?
非常支持,能增加信任和趣味性
比较支持,可以偶尔看看
无所谓,不关心
不太支持,觉得可能影响厨师
完全反对
对于餐后,您希望餐厅提供哪些服务?(最多选2项)
在线开具电子发票
生成个性化营养报告
根据本次消费推荐相关商品(如食材、酱料)
邀请填写本次用餐体验反馈
提供停车费抵扣
其他
如果餐厅开发一个专属的微信小程序/APP,整合预订、点餐、支付、会员等功能,您下载使用的可能性有多大?
非常大,如果常用这家店
比较大,如果功能好用
一般,看推广力度
比较小,更倾向用通用平台
完全不会
除了以上提到的功能,您对餐厅未来还可以提供哪些新功能或服务有何建议或期望?(请简要描述)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上