餐饮用户隐私保护态度调查

您好!我们正在进行一项关于餐饮服务中用户隐私保护态度的调研。您的宝贵意见将帮助餐饮行业更好地保护用户个人信息,提升服务体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您在过去一年内,使用餐饮类App(如美团、饿了么)或到店扫码点餐的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用
在使用餐饮服务时,您通常需要提供哪些个人信息?(可多选)
手机号码
姓名
配送地址
口味/饮食偏好
支付信息
生日
其他
当餐饮App或商家要求您授权获取位置、通讯录等权限时,您的通常做法是?
一律同意
视情况而定,只同意必要的
通常拒绝
不清楚/没注意
您是否曾因担心隐私泄露,而放弃使用某个餐饮App或参与某项餐饮活动(如会员注册、优惠领取)?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未因此放弃
不确定
总体而言,您对当前常用餐饮平台(App或小程序)在保护您个人信息方面的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否阅读过餐饮App或商家的隐私政策?
仔细阅读过
粗略浏览过
从未阅读过
没找到或没注意有隐私政策
您认为餐饮商家收集用户个人信息的首要目的应该是什么?
仅为完成本次订单/服务
用于改善产品和服务
用于个性化营销和推荐
用于其他商业用途(如数据分析)
不清楚
以下哪些情况会让您对餐饮服务的隐私保护感到担忧?(可多选)
频繁收到营销短信/电话
感觉App过度索要权限
个人信息被用于非订单相关用途
发生数据泄露事件新闻
不清楚数据被如何使用
如果餐饮商家明确告知并征得您同意后,将您的匿名化消费数据用于菜品研发,您的态度是?
完全支持
可以接受
不太能接受
坚决反对
不确定
您认为“扫码点餐强制关注公众号”这一做法,对您的隐私影响程度如何?
影响很大,涉及强制收集信息
有一定影响,增加了信息暴露渠道
没什么影响,习惯了
没考虑过这个问题
当您发现餐饮服务商可能不当使用您的信息时,您最可能采取的行动是?
向平台或商家投诉
向监管部门举报
停止使用该服务
在社交媒体曝光
什么也不做
您认为餐饮行业在用户隐私保护方面的整体表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解《个人信息保护法》中关于处理个人信息的“告知-同意”核心规则?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全不了解
您希望餐饮服务商在隐私保护方面做出哪些改进?(可多选)
提供更清晰、简洁的隐私政策
减少非必要信息的收集
提供更便捷的权限管理选项
定期发布隐私保护报告
建立更畅通的用户投诉渠道
加强员工隐私保护培训
与获得更多个性化推荐或优惠券相比,您更看重个人隐私的保护吗?
是的,隐私保护远重于个性化服务
两者同样重要,希望取得平衡
更看重个性化服务和优惠
没考虑过两者的权衡
对于餐饮行业如何更好地保护用户隐私,同时提供优质服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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