您最近一次在餐厅(含线上外卖平台)消费是什么时候?
在餐厅消费时,您是否曾被要求提供个人信息(如手机号、会员注册、扫码点餐等)?
您认为餐厅在以下哪些场景下收集个人信息是合理的?
预订座位
会员积分与优惠
扫码点餐/支付
外卖配送
收集用户反馈
个性化推荐菜品
其他
当餐厅要求您扫码关注公众号或下载APP才能点餐时,您的感受是?
非常反感,感觉被迫
不太舒服,但能接受
无所谓,方便就行
可以接受,能获得优惠
非常乐意,享受便捷
您是否阅读过餐饮企业(或平台)的《隐私政策》或《用户协议》?
总是仔细阅读
大致浏览
偶尔看看
从不阅读
没注意过有这些内容
您最担心餐厅收集的哪类个人信息被不当使用或泄露?
手机号/联系方式
家庭/办公地址
消费记录与习惯
支付信息
个人身份信息(如身份证号)
都不担心
您对目前餐饮企业在保护用户隐私方面的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮企业可以通过哪些方式增强用户对隐私保护的信任?
清晰、简洁地告知信息用途
提供“一键拒绝”非必要信息收集的选项
定期发布隐私保护报告
获得权威的隐私安全认证
建立便捷的个人信息查询与删除渠道
对员工进行隐私保护培训
其他
如果一家餐厅因其隐私保护措施完善而价格略高,您是否愿意为此买单?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您向朋友推荐一家非常注重顾客隐私保护的餐厅的可能性有多大?(0-10分)
您是否了解《个人信息保护法》中关于处理个人信息需取得“同意”的规定?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
当您发现个人信息可能被餐厅泄露或滥用时,您最可能采取的行动是?
向市场监管部门或网信部门投诉
直接联系餐厅要求解释与删除
在社交媒体或点评平台曝光
不再光顾该餐厅
觉得麻烦,不了了之
您希望政府或行业协会在餐饮用户隐私保护方面加强哪些工作?
制定更细化的行业隐私保护标准
加强对违规企业的处罚与公示
开展公众隐私保护意识教育
建立便捷的维权与举报通道
鼓励企业采用隐私增强技术
其他
您认为“扫码点餐”强制收集手机号的做法是否应该被规范或禁止?
应该严格禁止
应该规范,提供替代选项
可以接受,但需明确告知
这是行业惯例,无需特别规范
无所谓
对于餐饮行业如何更好地平衡服务便捷性与用户隐私保护,您还有什么具体的建议或期望?