您最近一次外出旅游是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
您通常通过哪些渠道获取旅游信息或灵感?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
旅游预订平台(如携程、飞猪、去哪儿)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人推荐
旅行社
旅游类APP/网站
电视/杂志等传统媒体
其他
您最常使用哪种方式进行旅游预订?
手机App(如携程、飞猪、航司/酒店官方App)
电脑网站
通过旅行社/代理商
电话预订
其他
在规划一次旅行时,您最看重以下哪个因素?
价格/预算
目的地/景点
住宿体验
交通便利性
美食体验
行程安排的独特性/个性化
安全性
其他
在预订旅行时,您通常会提前预订哪些项目?(可多选)
交通(机票/火车票)
住宿(酒店/民宿)
景点门票
当地交通(租车/包车)
餐饮
旅游保险
导游/当地体验活动
其他
您通常提前多久开始规划并预订一次旅行?
说走就走(1周内)
1-4周
1-3个月
3-6个月
半年以上
请评价您对在线旅游平台(如携程、飞猪、去哪儿等)整体使用体验的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用在线旅游平台时,哪些功能或信息对您做出预订决策最重要?(可多选)
用户真实评价与图片
价格对比与优惠信息
产品详情与退改政策
客服响应速度与质量
支付安全与便利性
行程规划/智能推荐功能
会员积分与权益
其他
您更倾向于选择哪种住宿类型?
经济型/连锁酒店
中高端品牌酒店
精品设计酒店
民宿/短租公寓
青年旅社
度假村
其他
在旅行过程中,您主要通过什么方式解决餐饮问题?
提前做好攻略,打卡网红/推荐餐厅
使用大众点评、美团等本地生活App临时寻找
走到哪吃到哪,随遇而安
预订包含餐饮的酒店/套餐
自己烹饪
其他
在旅行途中,您最常使用手机进行哪些活动?(可多选)
地图导航
查找附近美食/景点
分享照片/视频到社交平台
与家人朋友沟通
查看/修改预订信息
翻译/语言辅助
记录行程/写游记
处理工作事务
其他
您通常如何安排旅行中的交通?
主要依赖公共交通工具
租车自驾
使用网约车(如滴滴)
包车/跟团
骑行/步行
多种方式混合
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的旅游预订平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前在线旅游服务在哪些方面有待改进?(可多选)
价格透明度与隐藏费用
产品信息的真实性与准确性
客户服务与售后保障
个性化推荐与行程规划
移动端用户体验
支付流程与安全性
积分/会员体系价值
环保/可持续旅行选项
其他
您是否会因为某个旅游平台提供的独家内容(如深度游记、视频攻略)而增加使用频率?
会,很有吸引力
可能会,有一定影响
不太会,更看重核心功能
完全不会
请描述一次您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的在线旅游预订或使用经历,以及原因。
未来一年,您的旅游预算预计与往年相比会如何变化?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
您对以下哪些新兴旅游趋势或主题感兴趣?(可多选)
小众/深度目的地探索
户外探险与自然生态(如徒步、潜水)
文化沉浸与研学旅行
美食主题旅行
健康疗养与康养旅游
亲子/家庭游
短途周边微度假
数字游民/旅居工作
其他
您是否愿意为更个性化、更省心的定制旅行服务支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的地区是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外