旅游用户价格接受度调查问卷

尊敬的旅行者,您好!我们正在进行一项关于旅游产品与服务价格接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品定价,为您提供更具性价比的旅行体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
在过去一年中,您有过几次付费的旅游经历(包括国内游、出境游)?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常通过什么渠道预订或购买旅游产品(如机票、酒店、跟团游等)?
在线旅游平台(OTA,如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
线下旅行社
社交媒体/博主推荐
其他
对于一次为期3-5天的国内休闲游(不含大交通),您能接受的人均总预算是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
对于一次为期7-10天的出境游(如东南亚、日韩),您能接受的人均总预算是多少?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
在预订旅游产品时,您认为以下哪项的价格最不透明或最让您感到困惑?
机票(燃油费、税费)
酒店(房型差价、附加费)
跟团游(自费项目、购物点)
景点门票(套票规则)
当地交通/接送
请对以下说法进行评分(1分表示非常不同意,5分表示非常同意):“我愿意为包含独特体验(如小众目的地、特色活动)的旅游产品支付更高的价格。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家酒店提供“免费取消”政策,但价格比不可取消的房型贵15%,您通常会如何选择?
选择免费取消的房型,为灵活性付费
选择不可取消的便宜房型,承担风险
视行程确定性而定,不一定
哪些因素最能促使您接受一个高于市场平均水平的旅游产品报价?(可多选)
品牌信誉与安全保障
卓越的用户评价与口碑
独家或稀缺的资源(如热门时段门票)
包含高价值的附加服务(如接送、导游)
透明的费用说明与无隐藏消费
灵活的退改政策
当看到一个旅游产品(如跟团游)的“起价”明显低于市场价时,您的第一反应是?
很有吸引力,会点进去详细了解
怀疑有隐藏消费或购物陷阱,直接忽略
认为可能是限时促销,会快速查看条款
没有特别感觉,视具体情况而定
请对以下说法进行评分(1分表示非常不同意,5分表示非常同意):“清晰的‘价格包含/不包含’清单,能显著提升我对一个旅游产品的信任感和购买意愿。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于旅游产品中的“动态定价”(如机票、酒店价格随时间波动),您的态度是?
可以理解,是市场行为,我会比价后选择
感到焦虑,担心买贵了,希望有保价承诺
非常反感,认为这是对消费者的不公平
没太关注过
您认为当前旅游消费中,哪些环节存在不合理的“溢价”?(可多选)
节假日/旺季的机票和酒店
热门景区/乐园的门票及快速通行证
旅游目的地的餐饮消费
跟团游中的“必消”自费项目
机场、车站等交通枢纽的接送服务
旅游保险
如果一项旅游服务(如特色餐饮、深度讲解)需要额外付费,您更倾向于哪种购买方式?
在预订主产品时,作为可选项一并购买
在旅行过程中,根据当时需求和兴趣现场购买
通过导游或当地推荐临时购买
无所谓,看哪种更方便
综合考虑价格、产品和服务,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次主要使用的旅游平台或服务商?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为“一口价全包”(包含几乎所有费用,无购物)的旅游产品,相比传统有自费和购物环节的产品,价格高出多少百分比是您可以接受的?
高出5%以内
高出6%-15%
高出16%-30%
高出30%以上
不接受溢价,应价格持平或更低
关于旅游产品的定价与收费,您还有什么具体的意见或建议?(例如:希望如何展示价格、哪些费用应该透明化等)
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