您最近一次(过去12个月内)出游的主要目的是?
休闲度假
商务/公务出差
探亲访友
文化/教育体验
其他
您最近一次出游的主要形式是?
自由行(完全自己规划)
半自由行(部分项目预订)
跟团游
定制游
其他
您通常通过哪个渠道获取旅游信息并做出预订决策?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社门店
社交媒体/旅游博主推荐
朋友/家人推荐
品牌官网/APP
其他
在预订旅游产品(如机票、酒店、套餐)时,“价格”因素对您决策的重要性如何?
最重要,是决定性因素
非常重要,会优先考虑
比较重要,会与其他因素权衡
一般重要
不太重要
在选择一个旅游产品或服务时,除了价格,您还会重点考虑哪些因素?(最多选3项)
品牌/平台口碑与信誉
用户评价与评分
产品或服务的质量与特色
行程安排的灵活性
售后服务与保障
促销活动或赠品
朋友或家人的推荐
对于您最近一次的主要旅行,您对所购买的核心产品或服务(如酒店、机票、旅游套餐)的“性价比”满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的旅行体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的这个旅游品牌或平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前市场上,您主要消费的旅游产品类别(如经济型酒店、国内航线、周边游套餐)的价格水平总体如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但偶尔可以接受
价格适中,符合预期
比较便宜,物有所值
非常便宜,超出预期
如果一个旅游产品价格略高于市场均价,但提供了更好的服务保障(如无条件退款、专属客服),您愿意为此支付溢价吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您对“动态定价”(如酒店、机票价格因预订时间、供需关系而实时变动)的接受度如何?
完全理解并接受,会主动寻找最佳时机
可以接受,但希望价格更透明
感觉复杂,不太喜欢
难以接受,认为不公平
不了解此概念
哪些促销或优惠方式最能吸引您预订旅游产品?(最多选3项)
直接折扣/立减
限时抢购/秒杀
会员专享价
套餐组合优惠
返现或赠送消费券
积分兑换/抵扣
买一送一或同行优惠
假设一个心仪的旅游目的地套餐,您发现其价格比您的心理预期高出10%,您会?
立即放弃,寻找替代品
仔细比较其他平台或产品再做决定
如果服务或内容独特,仍会考虑购买
不太在意价格,喜欢就会购买
在社交媒体上看到一个负面评价,声称某旅游产品“价格虚高,体验不符”,这会多大程度上影响您的购买决策?
决定性影响,绝对不会购买
很大影响,会非常谨慎
有一定影响,会参考更多评价
影响很小,主要看官方信息
完全没有影响
您更倾向于为以下哪种类型的旅游体验支付更高的价格?
独一无二的文化或自然探险体验
极致奢华的服务与住宿
高度便利和省心的全包式服务
家庭友好型设施与活动
环保可持续的旅行方式
请描述一次让您感觉“物超所值”的旅行消费经历,它为什么让您觉得值?
您认为旅游企业透明的价格构成(如明确列出服务费、税费等)重要吗?
非常重要,是信任的基础
比较重要,有助于比价
一般,只要总价合理即可
不太重要
完全不重要
您通常通过哪些渠道分享或获取关于旅游价格与口碑的信息?(最多选3项)
在线旅游平台(写点评)
微信/朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
亲友间口头交流
旅游论坛/社群
一个积极的“高性价比”口碑,对您尝试新旅游品牌或产品的推动作用有多大?
推动作用极大,会优先考虑
推动作用较大
有一定推动作用
推动作用较小
几乎没有推动作用
对于旅游行业在定价与价值匹配方面,您还有什么其他意见或建议?