您最近一次预订旅游产品(如机票、酒店、旅游套餐等)是在多久以前?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
超过1年
在预订旅游产品时,您通常最关注以下哪个因素?
价格
行程/产品内容
用户评价
预订流程的便捷性
品牌/平台可靠性
请评估您对旅游产品价格的敏感程度(1-非常不敏感,5-非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一个心仪的旅游产品但价格略高时,您通常会?
立即寻找更便宜的替代品
加入收藏/心愿单,等待降价
直接购买,不想错过
放弃购买
视具体情况而定
哪些价格展示方式最能吸引您的注意力并促使您进一步了解产品?(可多选)
明确标出原价与折扣价
显示“限时特惠”或倒计时
显示人均价格
显示与其他平台的比价信息
显示分期付款选项及月付金额
使用“立省XX元”等醒目标签
在旅游App或网站上,您更喜欢哪种价格筛选方式?
滑动条选择价格范围
直接输入最低价和最高价
选择预设的价格区间(如0-500, 500-1000)
无所谓,能找到产品就行
对于包含多个项目的旅游套餐(如“机票+酒店”),您更希望看到?
一个清晰的总价
分别列出每一项的明细价格
既显示总价,也提供展开查看明细的选项
无所谓
当页面设计过于复杂或信息过载时,您对价格的感知和决策会?
更容易忽略价格,被其他信息干扰
感到烦躁,可能放弃购买
会花更多时间仔细比对,但可能降低购买意愿
没有明显影响
您认为一个优秀的旅游预订界面,其视觉设计(如配色、布局、图片)对您的购买决策影响有多大?(1-毫无影响,5-影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游产品的详情页,您认为哪些设计元素对于建立信任感至关重要?(可多选)
清晰、高质量的产品图片/视频
真实、详细的用户评价与评分
明确的服务保障条款(如退款政策)
官方认证或合作伙伴标识
透明的费用构成说明
在线客服或帮助入口
您更喜欢哪种类型的旅游产品列表页布局?
信息密集的列表视图(一屏显示更多产品)
视觉突出的卡片视图(大图,更美观)
混合视图(可根据需要切换)
在移动端App上,您认为“立即预订”或类似的核心操作按钮,放在屏幕什么位置最方便?
页面底部,始终悬浮
产品信息下方,随页面滚动
无所谓,只要明显易点就行
如果界面提供了“价格变化提醒”或“降价通知”功能,您使用的可能性有多大?
很高,会经常使用
一般,可能会尝试
很低,不太会使用
从不使用此类功能
请描述一次让您感到非常满意或非常不满意的在线旅游预订体验,并简要说明原因。(例如:价格透明、流程顺畅、界面混乱、隐藏费用等)
您是否愿意为了更好的界面体验(如更快的加载速度、更直观的操作)而接受略高一点的价格?
您通常通过哪些设备预订旅游产品?(可多选)
智能手机(App)
智能手机(浏览器)
平板电脑
台式机/笔记本电脑
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上