旅游用户个人信息保护意识调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于旅游用户个人信息保护意识的学术调研。本问卷旨在了解您在旅游消费过程中对个人信息的关注与保护行为。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最近一次使用在线平台(如OTA、航司官网、酒店App)预订旅游产品是在?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
在预订旅游产品时,您对平台收集您个人信息的敏感程度如何?
非常敏感,会仔细阅读隐私政策
比较敏感,会有所顾虑
一般敏感,不太在意
完全不敏感,觉得无所谓
在预订旅游产品时,您通常会提供哪些个人信息?(可多选)
姓名
身份证/护照号码
手机号码
电子邮箱
支付信息(如银行卡)
家庭或公司地址
人脸/指纹等生物信息
在注册或使用新的旅游App时,您是否会阅读其《用户协议》或《隐私政策》?
总是会仔细阅读
通常会快速浏览
偶尔会看
几乎从不阅读
您认为旅游平台在收集您的个人信息前,最应该做到以下哪一点?
清晰告知收集目的和范围
明确征得您的明确同意
提供便捷的拒绝或撤回同意选项
保证数据安全存储与传输
您最担心旅游平台将您的个人信息用于以下哪些用途?(可多选)
未经授权的第三方共享或出售
用于精准营销广告推送
大数据“杀熟”(价格歧视)
用户画像分析
数据泄露导致诈骗风险
其他
您是否曾因个人信息泄露,在旅游相关场景中收到过骚扰电话、短信或邮件?
是,经常收到
是,偶尔收到
否,从未收到
不确定是否相关
当旅游App请求访问您手机的“位置”、“通讯录”或“相册”权限时,您通常会?
一律拒绝
仅在使用相关功能时允许
通常会允许,相信平台
根据App的知名度和口碑决定
请对您常用的主要旅游平台(如携程、飞猪、同程等)在个人信息保护方面的信任度进行评分。(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解中国《个人信息保护法》中赋予您的权利,如知情权、决定权、删除权等?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
如果发现旅游平台不当使用或泄露了您的个人信息,您最可能采取的行动是?
向平台投诉并要求删除信息
向网信办、消协等监管部门举报
卸载App并停止使用
在社交媒体曝光
觉得麻烦,不了了之
为保护个人信息,您在旅游消费中会采取哪些措施?(可多选)
使用复杂密码并定期更换
开启App的双重验证
使用虚拟手机号或一次性邮箱注册
定期清理浏览记录和Cookie
使用隐私模式浏览
不连接公共Wi-Fi进行支付
其他
您认为目前旅游行业在用户个人信息保护方面的整体水平如何?
非常好,有严格规范
比较好,但仍有改进空间
一般,存在不少问题
较差,乱象丛生
不清楚
对于旅游平台如何更好地保护用户个人信息、提升透明度,您有什么具体的建议或期望?
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