在过去一年中,您主要通过哪种方式预订旅游产品或服务(如机票、酒店、门票等)?
手机App(如携程、飞猪、航司官方App)
电脑网站
电话预订
线下旅行社/门店
其他
在预订旅游产品或服务时,您通常需要提供哪些个人信息?(可多选)
姓名
身份证/护照号码
手机号码
电子邮箱
家庭/工作地址
支付信息(银行卡号等)
其他
在提供上述个人信息时,您的整体感受是?
非常放心,认为服务商有完善的保护措施
比较放心,但偶尔会有些顾虑
一般,没有特别的感觉
比较担心,觉得信息可能被滥用
非常担心,尽量避免提供过多信息
您是否阅读过旅游平台(App/网站)的隐私政策或用户协议?
仔细阅读过
大致浏览过
从未阅读过
没注意过这些内容
您最关注旅游平台在数据安全方面的哪些具体措施?(可多选)
数据加密传输与存储
明确的隐私政策与数据使用说明
不向第三方共享或出售我的数据
提供便捷的账户注销与数据删除功能
对员工进行数据安全培训与权限管理
定期进行安全漏洞检测与修复
其他
您是否曾因担心数据安全问题,而放弃使用某个旅游App或网站?
如果曾因担心数据安全问题而放弃使用,请简要说明当时的情况或顾虑。
您是否收到过疑似与旅游消费相关的营销短信、电话或邮件?
当您收到此类营销信息时,您认为您的个人信息是如何泄露的?
可能是预订的旅游平台泄露的
可能是支付环节的银行或支付平台泄露的
可能是酒店、航司等最终服务商泄露的
不清楚来源,可能是多渠道泄露
没想过这个问题
您认为旅游平台在收集和使用您的个人数据时,最应该优先获得您的同意的是?
将数据用于个性化推荐(如酒店、景点)
将数据用于分析以改进产品和服务
将数据与关联公司(如同集团的其他业务)共享
将数据用于第三方营销推广
以上所有情况都应明确获得我的同意
如果旅游平台提供更高级别的数据安全保护(如生物识别登录、虚拟支付卡号等),但需要您支付少量费用,您愿意尝试吗?
非常愿意,安全第一
可能会考虑,取决于费用多少
不太愿意,现有免费措施已足够
完全不愿意
您认为,目前旅游行业在保护用户数据安全方面的整体表现如何?
您通常通过哪些渠道了解数据安全相关的信息或知识?(可多选)
新闻媒体报道
社交媒体讨论
平台官方公告
朋友/家人告知
网络安全机构报告
很少主动关注
您是否清楚了解在中国,哪些法律法规(如《个人信息保护法》)对您的旅游消费数据提供保护?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
如果发现您的旅游数据被泄露或滥用,您最可能采取的行动是?
立即联系相关平台投诉并要求解决
向网信办、消协等监管部门举报
在社交媒体曝光此事
不再使用该平台,但不会采取进一步行动
不知道该怎么办
请对您最常使用的1-2个旅游App/网站在数据透明度(如清晰告知数据如何被收集和使用)方面的表现进行评分。(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,旅游平台在提升用户数据安全感方面,最有效的一项措施是什么?
定期发布透明的数据安全报告
提供简单明了的隐私设置选项,让用户自主控制
建立便捷、有效的用户投诉与反馈渠道
加强与权威第三方安全机构的合作与认证
加大对数据泄露等违规行为的处罚与赔偿力度
对于旅游平台如何更好地保护您的个人数据安全,您还有哪些具体的建议或期望?