您在过去一年中入住本酒店（或本集团旗下酒店）的频率是？
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对酒店“会员积分兑换免费住宿”这项福利的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店“延迟退房”这项福利的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店“欢迎饮品/果盘”这项福利的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店目前提供的哪些会员福利最有价值？（可多选）
免费早餐
客房升级
行政酒廊使用权
高速Wi-Fi
洗衣/熨烫折扣
健身中心/泳池免费使用
合作商户优惠
您最希望酒店在哪些方面增加或改进福利？（可多选）
更灵活的积分政策（如兑换航空里程）
专属入住/退房通道
更多本地体验活动（如城市导览、烹饪课）
儿童专属福利
健康养生项目（如瑜伽课、SPA折扣）
商务中心服务升级
环保积分奖励
您使用酒店官方APP或微信小程序的主要目的是什么？
预订房间
办理入住/退房
查看订单/积分
联系客服
使用酒店内服务（如点餐、预约设施）
几乎不使用
您希望酒店APP/小程序增加哪些功能来提升您的体验？（可多选）
手机作为房卡（蓝牙/NFC开锁）
智能客房控制（调节温度、灯光、窗帘）
客房服务在线点单与追踪
酒店内导航（地图导引至餐厅、会议室等）
个性化推荐（餐饮、活动）
一键联系客房管家
离店后电子发票自助开具
您对酒店客房内引入智能语音助手（如控制设备、询问信息）的态度是？
非常期待，能极大提升便利性
可以尝试，但需确保易用性和隐私安全
无所谓，可有可无
不太需要，更倾向传统方式
完全不需要，担心隐私问题
您认为酒店的可持续发展举措（如减少塑料用品、节能节水、本地采购等）会影响您的选择吗？
会，这是我选择酒店的重要考量因素
会，有正面影响，但非决定性因素
影响不大，主要看其他核心服务
不太关注这方面
希望酒店提供更多环保选择（如积分奖励）
如果酒店计划推出一项全新的、独特的会员专属体验（非传统福利），您最希望它是什么？（例如：主厨私宴、幕后参观、手工艺工作坊等）
您更倾向于通过哪种渠道接收酒店的最新福利和活动信息？
电子邮件
官方APP/小程序推送
短信
社交媒体（微信、微博等）
不希望在非预订时收到推广信息
对于提升您在酒店的整体体验，您还有哪些其他建议或需求？