您最近一次入住酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您通常预订酒店时,最优先考虑的因素是什么?
价格
地理位置
品牌与口碑
设施与服务
隐私与安全
在考虑预订酒店时,价格因素对您决策的影响有多大?(0分表示完全不影响,10分表示决定性影响)
请评价您对酒店房价波动的接受程度(1分表示完全不能接受,5分表示完全接受)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家酒店提供更严格的隐私保护措施(如数据加密、无监控公共区域),但价格稍高,您会如何选择?
肯定会选择这家酒店
可能会选择这家酒店
不确定
可能不会选择
肯定不会选择
您最关注酒店在哪些方面的隐私保护?(可多选)
个人身份信息(如姓名、证件)安全
支付信息安全
客房内隐私(如无隐藏摄像头)
入住/退房信息保密
Wi-Fi网络安全
监控摄像头的使用范围与告知
您认为酒店收集您的个人信息(如消费习惯、入住偏好)用于个性化服务,可以接受吗?
完全可以接受,只要服务更好
比较可以接受
无所谓/不确定
比较不能接受
完全不能接受
如果酒店为换取折扣或积分,希望您授权使用更多个人数据,您会同意吗?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您对目前大多数酒店在隐私保护方面的表现打几分?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现预订的酒店价格在入住前突然下降,您通常会?
尝试联系酒店或平台要求价保或补偿
感到不满但通常不会采取行动
无所谓,价格波动是正常的
其他
您通过哪些渠道了解酒店的隐私政策?(可多选)
酒店官网
在线预订平台(如携程、Booking.com)
入住时签署的文件
从未关注过
媒体报道或社交网络
其他
如果您曾因隐私担忧放弃预订,请简要说明原因。(若无,请填“无”)
假设有A、B两家同档次酒店,A店价格低5%但隐私政策模糊,B店价格高5%但隐私政策透明且严格,您会选择?
您认为酒店在保护客人隐私方面,最大的责任方应该是?
酒店自身
政府监管机构
在线预订平台
消费者自己
行业协会
您认为政府或行业应出台更严格的酒店客户隐私保护法规吗?(1分表示完全不需要,5分表示非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一年内因私出行(旅游、探亲等)入住酒店的频率大约是?
对于平衡酒店价格与客户隐私保护,您还有哪些其他意见或建议?