您是通过哪种渠道了解到我们酒店并最终预订的？
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体广告（如微信朋友圈、抖音）
在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）
朋友/家人推荐
酒店官网/APP
线下广告（如地铁、户外大屏）
其他
在预订时，广告中的哪些信息对您的决策影响最大？（单选最重要的）
价格优惠/折扣
酒店位置与环境图片
用户评价/评分
特色服务（如免费早餐、泳池）
品牌信誉
支付便捷性描述
在本次入住前，您是否曾看到过我们酒店的广告？
是，看到过多次
是，看到过一两次
没有印象
不确定
您认为我们酒店当前的广告在哪个方面最需要改进？
信息真实性（与实际情况的匹配度）
创意吸引力
投放渠道的精准度
优惠信息的清晰度
支付安全保障的宣传
暂时没有改进建议
您通常使用哪种方式支付酒店费用？
在线全额预付（通过平台/官网）
到店支付（刷卡/现金）
到店支付（移动支付，如微信/支付宝）
信用住/闪住（先住后付）
公司协议/月结
在选择支付方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
支付安全性
支付便捷性/速度
是否支持积分/优惠
资金流动性（如先住后付）
支付渠道的熟悉度与信任度
支持分期付款
其他
如果广告中突出“支持信用住，离店后自动扣款，免押金免查房”，这会增加您预订的意愿吗？
会，非常有吸引力
会，有一定吸引力
影响不大，我更关注其他因素
不会，我不喜欢这种支付方式
您对“提前预付享受更低折扣”这种促销方式的接受度如何？
非常愿意，可以节省开支
比较愿意，但会仔细确认退改政策
一般，取决于折扣力度
不太愿意，担心行程变动
完全不愿意
在支付过程中，您最担心遇到什么问题？
支付信息泄露/被盗刷
支付失败但被扣款
退改时退款不及时
隐藏费用/额外扣款
支付流程复杂繁琐
没有特别担心的问题
您是否愿意在酒店官方渠道（官网/APP）注册会员并绑定支付方式，以获取专属优惠？
非常愿意
比较愿意
一般，看优惠力度
不太愿意，担心信息安全和麻烦
完全不愿意
您认为酒店在广告中展示支付安全认证标识（如“银联认证”、“支付宝安全支付”）重要吗？
非常重要，能增加信任感
比较重要，会多看一眼
一般，不是决定因素
不重要，我更相信大平台本身
您希望未来酒店在支付方面提供哪些新功能或服务？（可多选）
混合支付（如部分积分+部分现金）
更灵活的分期付款选项
基于入住行为的动态定价与支付优惠
数字人民币支付
无感支付（如人脸识别支付）
跨境支付便利化（针对外宾）
目前的功能已满足需求
您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请留下您对我们酒店广告或支付体验的任何具体意见或建议（选填）：