酒店口碑调研之通勤方式调查

尊敬的宾客,您好!为持续优化我们的服务,特别是与您出行相关的体验,我们诚邀您参与本次关于酒店通勤方式的简短调研。您的宝贵意见将帮助我们为您及未来宾客提供更便捷的抵达方案。
您本次入住我们酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
您本次入住的主要交通方式是?
飞机
高铁/火车
长途汽车
自驾车
其他
您从主要交通枢纽(如机场、火车站)抵达本酒店的方式是?
酒店免费接驳车
出租车/网约车
地铁/公交
自驾/租车
步行
请为您本次抵达酒店的便利性打分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否提前知晓酒店的接驳服务信息?
是,并且使用了
是,但未使用
否,完全不知道
在您选择抵达酒店的方式时,主要考虑哪些因素?(可多选)
费用
时间
便捷性
舒适度
安全性
行李多少
从酒店出发前往周边景点或商业区,您认为哪种方式最方便?
步行
公共交通(地铁/公交)
出租车/网约车
酒店提供的交通服务
共享单车
请为您在入住期间,使用酒店周边公共交通的便利性打分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在交通信息指引(如接驳车时刻表、周边公交线路图)方面做得如何?
非常清晰,易于获取
比较清晰
一般
不够清晰
完全没有提供
如果酒店提供付费的定制化接送服务(如专车接送机),您会考虑使用吗?请简述原因。
    ____________
您是否曾因交通不便而考虑更换酒店?
是,这是重要决定因素
会考虑,但不是首要因素
基本不会考虑
您希望酒店在哪些方面改进以提升宾客的出行体验?(可多选)
提供更详细的周边交通指南
增加免费接驳车的班次或覆盖点
与网约车平台合作提供优惠
改善酒店入口及停车场的可达性
提供自行车/电动车租赁服务
总体而言,您对本次入住期间“抵达及出行”的整体体验满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
关于酒店的交通位置、接驳服务或周边出行,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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