在入住酒店期间,您是否曾因身体不适而需要寻求医疗帮助?
在您过往的酒店入住经历中,您通常通过哪些渠道了解酒店是否提供医疗相关服务?(可多选)
酒店官网/APP
在线预订平台(如携程、Booking)
酒店前台/客房内宣传册
社交媒体/网络广告
朋友/同事推荐
从未关注过
您是否曾看到过宣传“酒店内或周边便捷医疗资源”的广告(如酒店合作诊所、24小时医护服务、药品配送等)?
是,印象深刻
是,但印象不深
好像见过,不确定
完全没有印象
如果看到此类广告,它最可能出现在以下哪个平台?
微信朋友圈/公众号
抖音/快手等短视频平台
微博/小红书
OTA平台(如携程广告)
搜索引擎广告
其他
您认为,在酒店场景下,能够便捷地获得基础医疗服务(如常见药品、体温计、联系附近诊所)的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望酒店提供或与哪些医疗资源建立便捷联系?(可多选)
24小时在线医生咨询(电话/视频)
酒店内常备基础药箱/急救包
与附近药店合作提供药品配送
合作诊所/医院提供绿色通道
可租借的简易医疗设备(如血压计)
清晰的周边医疗机构指引图
如果一家酒店明确宣传其拥有完善的医疗资源支持,这会多大程度上影响您的预订决策?
决定性因素,会优先选择
重要加分项,会重点考虑
略有影响,但不是关键
完全没有影响
总体而言,您有多大可能向他人推荐一家明确提供优质医疗资源支持的酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为此类“医疗资源可及性”广告,最应突出传递什么信息?
服务的便捷性与速度(如“5分钟响应”)
服务的专业性与可靠性(如“合作三甲医院”)
服务的全面性与贴心(如“从药品到陪诊”)
性价比与额外价值(如“免费提供”)
您认为此类广告在哪种情境下最能引起您的注意和信任?(可多选)
在规划长途/境外旅行时
与老人、儿童一同出行时
自身有慢性病史需定期关注时
在陌生城市/偏远地区出差时
任何旅行情境下都同样重要
对于酒店如何更好地宣传其医疗资源服务,以让客人感到安心和便利,您有什么具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上