在预订机票时，您通常使用以下哪些支付方式？（可多选）
信用卡/借记卡（Visa/Mastercard/银联等）
第三方支付平台（支付宝、微信支付、PayPal等）
航空公司官方钱包/积分支付
银行转账
其他
在支付方式选择上，您最看重哪个因素？
支付安全性
支付便捷性
支持积分/里程累积
手续费高低
支付成功率
请对航空公司官网/APP的支付流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因支付问题（如失败、流程复杂）而放弃在官网/APP购票？
您是否使用过“先飞后付”或分期付款等信用支付产品购买机票？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道此类产品
您对航空公司提供的支付安全措施（如短信验证、指纹/人脸识别）的满意度如何？（可多选）
非常满意，感到安全
比较满意
一般，无特别感觉
不太满意，认为有风险
非常不满意
在支付后，您通常通过哪种方式接收电子客票/行程单？
电子邮件
短信链接
航空公司APP内查看
微信/支付宝卡包
不接收电子版
请对支付后获取电子客票/行程单的及时性与准确性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当支付遇到问题时，您首选的解决渠道是？
联系航空公司客服
联系支付平台客服
自行在官网/APP查找帮助
放弃并尝试其他渠道购票
基于您整体的支付体验，您向朋友或同事推荐在该航空公司官网/APP购票的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来航空公司在支付方面增加或改进哪些功能？（可多选）
更丰富的积分/里程支付选项
更便捷的绑卡/一键支付
更透明的外币结算与手续费
与更多本地化支付工具合作
增强生物识别支付安全
您是否愿意为了获得更好的支付体验（如更低手续费、更高安全性），而成为航空公司的付费会员？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体权益而定
不太愿意
完全不愿意
对于航空公司的支付服务与购票体验，您还有哪些其他意见或建议？