广告效果调查:航空用户信息获取渠道

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于航空服务信息获取渠道的调研,旨在了解您如何接触到航空公司的广告与信息。您的回答将帮助我们优化传播策略,为您提供更精准的服务信息。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您在过去一年内是否有过乘坐飞机的经历?
您通常乘坐飞机的主要目的是什么?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
您平均每年乘坐飞机的频率大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
当您计划一次航空旅行时,通常会通过以下哪些渠道主动搜索或获取航班、票价、服务等信息?(请选择所有符合的选项)
航空公司官方网站
航空公司手机APP
在线旅行平台(如携程、飞猪、去哪儿等)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友或同事推荐
旅行社
机场柜台或广告牌
电子邮件订阅
其他
在以下渠道中,您最常被动接触到(看到或听到)航空公司广告或促销信息的是哪些?(请选择所有符合的选项)
视频网站/APP(如抖音、B站、YouTube)的开屏或贴片广告
社交媒体信息流广告(如微信朋友圈、微博)
搜索引擎结果页广告
户外广告(如公交站、地铁、楼宇广告牌)
电视广告
广播广告
新闻资讯类APP推送
航空类杂志或刊物
其他
在您接触过的航空公司广告中,哪种形式的广告最能吸引您的注意力?
短视频广告
图文信息流广告
搜索引擎关键词广告
户外大屏广告
电视广告
电子邮件营销
以上都不太吸引我
总体而言,您认为目前通过线上渠道(如APP、网站、社交媒体)获取的航空信息,其准确性和及时性如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为目前通过线下渠道(如户外广告、旅行社)获取的航空信息,其可信度和吸引力如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您通过社交媒体看到一条航空公司的促销广告(如特价机票),您最可能采取的行动是?
立即点击查看详情
先收藏或截图稍后查看
忽略
分享给朋友
直接关闭
哪些因素会促使您点击并深入了解一条航空广告?(请选择所有符合的选项)
诱人的价格或折扣
清晰的航线/目的地信息
有吸引力的图片或视频
来自我信任的品牌或航空公司
广告文案直击痛点(如“说走就走”、“舒适出行”)
朋友的好评或推荐
限时优惠的紧迫感
其他
您是否订阅过某家航空公司的会员通讯(如电子邮件、微信公众号)?
是,且经常查看
是,但很少查看
不记得
您认为航空公司通过会员通讯(如邮件、微信推送)发送的信息,对您的出行决策帮助大吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
如果0分表示“极不可能”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的航空公司信息获取渠道(如某个APP或网站)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来航空公司通过哪些新形式或渠道为您提供信息?(请选择所有符合的选项)
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)体验
智能语音助手(如小度、小爱同学)推送
基于地理位置的实时推送(如到达机场后推送贵宾厅信息)
直播带货形式销售机票或套餐
与热门IP(电影、游戏等)的联名活动
其他
对于航空公司如何更有效、更友好地向您传递信息,您还有哪些具体的意见或建议?
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